Stellenbeschreibung
* Kern deiner Tätigkeit ist die eigenverantwortliche, fallabschließende Bearbeitung komplexer Sachschäden in der Wohngebäude- und Hausratversicherung.
* Du übernimmst die Prüfung anspruchsvoller Leistungsfälle sowie fundierte Bewertung und Regulierung der Schadenhöhen.
* Die fachliche Steuerung von Schadenfällen inkl. aktiver Überwachung und Anpassung von Schadenreserven ist ebenfalls Teil deiner Aufgabe.
* In deiner Rolle bist du Ansprechpartner*in für Kund*innen, Makler*innen sowie Rechtsanwält*innen und weiteren Schadenbeteiligten bei komplexen Fragestellungen.
* Mit deiner Expertise identifizierst und erkennst du Regressmöglichkeiten sowie Betrugsindikatoren und leitest geeignete Maßnahmen ein.
* Nicht zuletzt übernimmst du die fachliche Stellvertretung des Teamleiters inkl. Unterstützung bei fachlichen Entscheidungen und Wissenstransfer im Team.
Qualifikationen
* Bei deiner täglichen Arbeit profitierst du von ausgeprägter Kommunikationsstärke, souveränem Auftreten und einem hohes Maß an Entscheidungsfähigkeit.
* Du besitzt die Fähigkeit, fachliche Verantwortung zu übernehmen und Kolleg*innen in komplexen Fragestellungen zu unterstützen.
* Mit deinem Durchsetzungsvermögen, Verantwortungsbewusstsein und der Belastbarkeit in anspruchsvollen Situationen kannst du überzeugen.
* Du hast Verständnis für Gebäudekonstruktion und Baumaterialien, in der Bewertung von Hausrat bist du fit.
* Darüber hinaus hast du mehrjährige Erfahrung in der qualifizierten Sachschadenbearbeitung und fundierte Kenntnisse der Versicherungsbedingungen (AVB) sowie relevanter rechtlicher Rahmenbedingungen.
* Eine abgeschlossene kaufmännische oder juristische Ausbildung, idealerweise im Versicherungsumfeld runden dein Profil ab.