Du bringst Erfahrung und Fachwissen mit – wir die passenden Perspektiven. Bei persona service erwarten Dich abwechslungsreiche Aufgaben, ein professionelles Umfeld sowie Unternehmen, die Dein Know-how schätzen. Starte mit uns Deinen nächsten Karriereschritt – erstklassig, professionell und menschlich.
Unsere Benefits
* unbefristeter Arbeitsvertrag
* hohe Übernahmewahrscheinlichkeit
* Aufbau eines Zeitkontos zur Unterstützung bei der Work Life Balance
* vielfältige Zusatzleistungen wie vermögenswirksame Leistungen
* geregelte Arbeitszeiten
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
* 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
* Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
* zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
* exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
* vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Was Deine Aufgaben sind
* Du nimmst eingehende Kundenaufträge entgegen, bearbeitest sie zuverlässig und überwachst deren Abwicklung
* Kundenreklamationen bearbeitest Du professionell und lösungsorientiert
* Anfragen zu Preisen und Produktinformationen beantwortest Du kompetent und freundlich
* Kundenstammdaten aktualisierst Du sorgfältig und gewissenhaft
* Telefongespräche vermittelst Du souverän und serviceorientiert
* den Außendienst unterstützt Du administrativ und übernimmst zusätzlich die allgemeine Büroorganisation
Was wir uns von Dir wünschen
* Du besitzt eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z. B. als Kauffrau für Büromanagement (m/w/d), Kauffrau für Bürokommunikation (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
* Berufserfahrungen im Vertriebsinnendienst und in der telefonischen Kundenbetreuung sind wünschenswert
* MS-Office Anwendungen nutzt Du routiniert, idealerweise verfügst Du auch über SAP-Grundkenntnisse
* eine zuverlässige und vor allem serviceorientierte Arbeitsweise zeichnet Dich aus
* mit schneller Auffassungsgabe und Organisationsgeschick überzeugst Du im Arbeitsalltag
* ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten in deutscher Sprache und Teamgeist gehören zu Deinem Profil