Einleitung
Wir suchen für unseren Kunden in Leipzig suchen wir Sachbearbeiter mit Schwerpunkt Störungshotline im Energiesektor.
Über uns
Willkommen bei bindan! Ob Berufseinstieg, neue berufliche Herausforderung oder der nächste Karriereschritt – hier warten spannende Möglichkeiten und der passende Job. Als führender Personaldienstleister mit einem bundesweiten Netzwerk in verschiedenen Branchen liegt der Fokus darauf, Talente und Unternehmen erfolgreich zusammenzubringen. Dabei stehen langfristige Perspektiven und passgenaue Lösungen im Mittelpunkt. bindan – besser beschäftigt
Aufgaben
* Erfassung und Pflege von Kunden- und Stammdaten
* Selbständige Klärung von Kundenanfragen und Korrespondenzen
* Annahme und Qualifizierung von Störungsmeldungen von Versorgungsunternehmen
* Durchführung der Erstbelehrung und Ausgabe von Handlungsempfehlungen
* Aktivierung des Entstörungsdienstes sowie Nachverfolgung der Störung bis zur Behebung
* Computerunterstütze Protokollierung
Anforderungen
* Zeitliche Flexibilität und Schichtbereitschaft
* Fachliches Basiswissen in der Energie- und Versorgungswirtschaft wünschenswert
* Erfahrungen im Kundendienstbereich wünschenswert
* Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* EDV-Kenntnisse (MS Office) und sicherer Umgang mit dem PC
* Hohes Qualitätsbewusstsein, sehr starke Service- und Kundenorientierung in Verbindung mit einem freundlichen Auftreten
Was wir bieten
* Unbefristete Festanstellung
* Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
* Attraktive und faire Bezahlung + Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Mitarbeiterrabatte in diversen Shops
* Persönliche Rundumbetreuung durch feste Ansprechpartner
Weitere Informationen
Interesse geweckt? Bewerbungen sind jederzeit willkommen - direkt online oder per Mail.
Für Fragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung: Diana Gasch | diana.gasch(at)bindan-personal.de | 0341 5858715
bindan GmbH & Co. KG | Niederlassung Leipzig Mitte | Ludwig-Erhard-Str. 51 | 04103 Leipzig
Sämtliche Personenbezeichnungen richten sich an alle Mitglieder der Gesellschaft gleichermaßen.