Deine Aufgaben Du trägst die Verantwortung hinsichtlich Kundenvorgaben, Performance, Qualität und Ergebnis eines Rolloutprojektes Erstellen, überwachen und verantworten der vereinbarten Service Level Agreements und Reportings sind deine täglichen Aufgaben Du agierst als primäre Kundenschnittstelle als auch zu allen relevanten internen Bereichen Du erkennst die Entwicklung und Umsetzung neuer Prozesse/Prozessstörungen und leitest Maßnahmen zur Verbesserung ein Du verantwortest die Steuerung von Nachauftragnehmern Du unterstützt bei der Implementierung neuer Projekte Als Verantwortliche/r für das Rolloutprojekt gehören Monatsabschlüsse und Rechnungsüberprüfungen der Vendoren zu deiner Verantwortung Du leistest Zuarbeit bei neuen Geschäftsanfragen und arbeitest eng mit anderen Bereichen zusammen Die Vorbereitung und Durchführung von Kundenmeetings gehört ebenfalls in deinen Verantwortungsbereich Dein Profil Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, Logistik, BWL oder eine vergleichbare Ausbildung mit mindestens 10 Jahren Berufserfahrung Ausgeprägte Kenntnisse in SAP im Hinblick auf Monatsabschlussarbeiten für die zu verantwortende Projekte Sehr gutes technisches und logistisches Verständnis und optimalerweise Erfahrungen im Bereich Kommunikations- oder Elektrotechnik Erfahrung in der Kundenbetreuung, Sales oder Customer Service Erfahrung in der Steuerung von Projekten und ausgeprägte Fähigkeiten in der Prozessanalyse Verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch Starke Kundenorientierung Sicherer Umgang mit MS Office und SAP Führungserfahrung und hohe soziale Kompetenz Selbstständiges Arbeiten, Hands-on-Mentalität, Flexibilität und Durchsetzungsfähigkeit Unser Angebot Einen sicheren Arbeitsplatz und ein spannendes Arbeitsumfeld Erstklassige Arbeitsplatzausstattung und top moderne Räumlichkeiten Ein Gleitzeitkonto für eine optimale Balance zwischen Beruf und Privatleben Ein umfassendes Paten- und Einarbeitungsprogramm mit einem sehr kollegialen und wertschätzenden Teamumfeld Betriebliches Gesundheitsmanagement, praxisorientierte Weiterbildung und betriebliche Altersversorgung Flache Hierarchien und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten Darüber hinaus bieten wir: Arbeitgeberanteil zu Vermögenswirksamen Leistungen Eine quartalsweise Erfolgsbeteiligung Lukrative Mitarbeiterrabatte in vielen Online-Shops Ein hochwertiges E-Bike über Jobrad, auch zur privaten Nutzung Wenn Du Interesse an dieser interessanten Tätigkeit hast, freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung. #J-18808-Ljbffr