* Unterstützung beim Aufbau, der Pflege und Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems gemäß ISO 9001
* Mitwirkung bei der Pflege und Aktualisierung des Qualitäts-Handbuchs sowie der Dokumentenlenkung
* Begleitung interner Audits – von der Vorbereitung bis zur Nachverfolgung der Maßnahmen
* Unterstützung im Reklamationsmanagement und bei der Analyse von Fehlerursachen (z. B. Feldrückläufer)
* Mitarbeit bei der Lieferantenbewertung und der Qualitätsüberwachung externer Partner
* Erstellung von Analysen und Berichten im Rahmen des Qualitätsreportings (z. B. Q-Meldungen, Kennzahlen, Fehleranalysen)
* Mitarbeit in Projekten zur kontinuierlichen Verbesserung
* Schulung und Unterstützung von Mitarbeitenden in qualitätsrelevanten Themen