Sie arbeiten gerne kommunikativ, serviceorientiert und haben Freude am Kundenkontakt? Super!
Wir suchen motivierte und engagierte Persönlichkeiten für den Bereich Inside Sales / Kundenservice bei unserem Kunden, der Bundesanzeiger Verlag GmbH, am Standort Köln-Niehl.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt erwartet Sie eine abwechslungsreiche Position mit vertriebsnahen Aufgaben, internationalem Kundenkontakt sowie der Möglichkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten und Ihre kommunikativen Fähigkeiten weiter auszubauen.
Ihre Anstellung bei uns erfolgt unbefristet. Der Einsatz bei unserem Kunden bietet Ihnen die Möglichkeit, wertvolle Erfahrungen in einem renommierten Verlagshaus zu sammeln und Teil eines professionellen Teams zu werden.
Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich willkommen.
Ihre Benefits:
* Flexible Arbeitszeiten
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Mobiles Arbeiten
* 30 Tage Jahresurlaub
* Betriebliche Altersvorsorge
* Monatlicher Zuschuss zum Deutschlandticket
* 35-Stunden-Woche
* Zugang zu exklusiven Corporate Benefits
* Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld nach Equal Pay Regelung
Ihre Aufgaben:
* Telefonische sowie schriftliche Betreuung und Beratung von Bestandskunden
* Unterstützung im vertriebsnahen Kundenservice und Inside Sales
* Nachfassaktionen zu Produkten und Dienstleistungen
* Terminvereinbarungen sowie aktive Kundenansprache
* Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanliegen in internen Systemen
* Unterstützung im Third-Level-Support
* Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen
* Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen sowie Unterstützung bei Projekten
Das bringen Sie mit:
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
* Erfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst, Inside Sales oder in der telefonischen Kundenbetreuung von Vorteil
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
* Sicherer Umgang mit MS Office Anwendungen
* Kommunikationsstärke und ausgeprägte Serviceorientierung
* Freundliches und professionelles Auftreten im Kundenkontakt
* Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
* Teamfähigkeit sowie organisatorisches Geschick
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Senden Sie Ihren Lebenslauf bitte an: bewerbung@onboard-personal.de
OnBoard Personalservice GmbH
Düsseldorfer Straße 26
51379 Leverkusen
Bitte beziehen Sie sich dabei auf die Referenznummer COB-0031 .