Die Aufgaben Gestalten statt verwalten – Kaufmännische Kompetenz mit Blick für's Ganze Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte und vielseitige Persönlichkeit mit fundierter kaufmännischer Erfahrung und einem ausgeprägten Gespür für Zahlen, Prozesse und Kommunikation. Die Position bietet einen abwechslungsreichen Aufgabenmix – mit Fokus auf das Debitorenmanagement und Raum für eigenverantwortliches Arbeiten: Proaktive und lösungsorientierte Kundenkommunikation: Ansprechpartner:in für Anschlusskunden sowie deren Endkunden im Tagesgeschäft. Durch eine serviceorientierte Kommunikation wird eine reibungslose Zusammenarbeit sichergestellt und der Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen gefördert Debitorenmanagement mit Verantwortung: Verbuchung und Zuordnung von Zahlungseingängen, Klärung offener Posten sowie Ansprechpartner für gewerbliche und private Rechnungsempfänger Forderungsmanagement mit Fingerspitzengefühl: Analyse und Bearbeitung offener Forderungen sowie Durchführung lösungsorientierter Gespräche zur Vereinbarung individueller Zahlungsvereinbarungen Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit: Enge Abstimmung mit den Bereichen Vertrieb, Kundenmanagement, Buchhaltung und Risikomanagement zur Sicherstellung reibungsloser Prozesse Mitwirkung an Prozessoptimierungen Aktive Beteiligung an der Weiterentwicklung und Digitalisierung der internen Abläufe im Debitorenmanagement – mit dem Ziel, Effizienz zu steigern, Transparenz zu erhöhen und die Servicequalität nachhaltig zu verbessern Das Profil Wir suchen eine Persönlichkeit, die sowohl fachlich als auch menschlich überzeugt: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Mehrjährige Praxis in einer kaufmännischen Tätigkeit, wie Debitoren- oder Kreditorenbuchhaltung oder Forderungsmanagement, mit Freude an direktem Kundenkontakt – auch am Telefon Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und eine lösungsorientierte Arbeitsweise Schnelle Auffassungsgabe Hohe Belastbarkeit Eigenständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise Teamfähigkeit Sicherer Umgang mit MS Office Warum wir? Unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem wachstumsstarken Unternehmen Flache Hierarchien und ein partnerschaftliches Miteinander Angenehmes Betriebsklima und familiäre Arbeitsatmosphäre Eigenverantwortliche Aufgabenbereiche Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten möglich Attraktive Mitarbeiterangebote (z.B. Regelmäßige Mitarbeiterevents, betriebliche Altersvorsorge, Jobticket, E-Bike-Leasing, u.v.m.) Über uns Die ADELTA.FINANZ AG ist ein mittelständisches, inhabergeführtes und bankenunabhängiges Finanzinstitut mit Sitz in Düsseldorf. Als Factoring-Unternehmen und Abrechnungsservice-Spezialist sind wir seit mehr als 20 Jahren erfolgreich tätig. Mit unseren Dienstleistungen rund um das Thema "Abrechnung" sorgen wir für einen reibungslosen Liquiditätsfluss und entlasten unsere Kunden von Verwaltungstätigkeiten. Wir haben uns darauf spezialisiert, individuelle Lösungen für das Bestattungswesen, das Handwerk, den Kfz-Bereich und Dienstleister anzubieten. Persönliche Betreuung, Vertrauen und Fairness prägen unsere Arbeit. Werden Sie Teil eines wachsenden Unternehmens, das Menschen in den Mittelpunkt stellt.