Bereit für den nächsten Karriereschritt? Wir bieten spannende Stellen und Projekte – vom Mittelstand bis zum Konzern. Dazu gibt’s ein gutes Gehalt und ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld. Klingt nach Deinem nächsten Job? Dann bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres Teams!
Unsere Benefits
* Zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem kontinuierlich wachsenden Unternehmen
* umfassende Einarbeitung und Betreuung für einen erfolgreichen Start
* moderne Arbeitsplätze
* mobiles Arbeiten ist an einzelnen Tagen möglich
* flexibles Arbeitszeitmodell für eine optimale Work-Life-Balance
* betriebliche Altersvorsorge
* zusätzliche Boni als Anerkennung Ihrer Leistung
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
* 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
* Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
* zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
* exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
* vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Was Deine Aufgaben sind
* Du pflegst und verwaltest Kundendaten sorgfältig und zuverlässig
* Aufträge nimmst Du entgegen und bearbeitest sie in enger Abstimmung mit externen Partnern und Patienten im Rahmen der Krankenkassenversicherungsverträge
* Du betreust und berätst Kunden telefonisch und schriftlich mit viel Einfühlungsvermögen
* Reklamationen erfasst und bearbeitest Du lösungsorientiert und professionell
* die Erstellung und Abwicklung der Rechnungen gegenüber Abrechnungszentren und anderen Kostenträgern gehört ebenfalls zu Deinem Aufgabenbereich
Was wir uns von Dir wünschen
* Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bringst fundiertes Fachwissen mit
* in der Auftragssachbearbeitung und im Kundenservice hast Du bereits mehrere Jahre Berufserfahrung gesammelt
* Deine Arbeitsweise ist serviceorientiert und geprägt von einer echten Dienstleistungsmentalität
* mit MS Office, insbesondere Excel, gehst Du sicher und routiniert um
* am Telefon trittst Du freundlich, kompetent und souverän auf
* Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und zuverlässig – auch unter Zeitdruck
* Kommunikation liegt Dir, und im Team bist Du eine wertvolle Unterstützung