1.000 Bewerber bringen wir jeden Tag in den richtigen Job. Eine Zahl, auf die wir bei Randstad stolz sind. Und unsere Jobs sind ziemlich gut: Ein attraktives Gehalt, Sozialleistungen, Weiterbildungsmöglichkeiten, Mitarbeiterrabatte – alles dabei! Natürlich auch hier bei diesem Stellenangebot als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice Innendienst in Eisenach. Bewerben Sie sich einfach und schnell online und schon bald könnte das Ihr neuer Job sein! Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.
* Primäre Kontaktperson für sämtliche Belange unserer Geschäftspartner
* Selbstständige Abwicklung des gesamten Bestellprozesses, beginnend mit der Bestellbestätigung bis zur Datenaufnahme im Warenwirtschaftssystem
* Umfassende Unterstützung des Vertriebs im Innendienst
* Professionelles Management von Kundenfragen und -problemen, inklusive der Reklamationsbearbeitung
* Sicherstellung der Einhaltung von Fristen, Überprüfung der Zustellung und Verfolgung aller Aktivitäten
* Aktualisierung und Pflege der Kundenakten sowie das Führen und Modifizieren von Stammdaten
* Fundierte kaufmännische Qualifikation, zum Beispiel als Kaufmann/-frau für Industrie oder eine gleichwertige Ausbildung
* Große Begeisterung für den Kundenkontakt und eine hohe Dienstleistungsmentalität
* Wichtig sind Eigenschaften wie Kommunikationsstärke, Anpassungsfähigkeit, Teamgeist und strukturiertes Vorgehen
* Sichere Handhabung der gängigen MS-Office-Anwendungen, speziell von Word und Outlook
* Kenntnisse im Umgang mit Warenwirtschafts-/ERP-Systemen wie SAP sind hilfreich, aber keine Voraussetzung
* Eine faire Vergütung nach dem Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
* Zusätzliche Leistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* 250 € Prämie für jede erfolgreiche Empfehlung eines Mitarbeiters
* Monatliche Rabatte auf Produkte wie Sportbekleidung, Kosmetik, Schuhe und vieles mehr
* Die Möglichkeit, Urlaubsanträge und Entgeltnachweise bequem über eine App zu verwalten