Unsere Benefits HVV-Deutschlandticket betriebliche Altersvorsorge Fitnessnetzwerk EGYM Wellpass exklusive Mitarbeiterrabatte auf Unternehmensprodukte zusätzliche Corporate Benefits bei weiteren Handelsunternehmen Afterwork- und Team-Events, z. B. Grillen an der Isar oder das Oktoberfest Weinschulungen und Verkostungen im weinbegeisterten Team flexible Arbeitszeiten 30 Urlaubstage für erholsamen Ausgleich kostenlose Parkplätze sichere Fahrradstellplätze E-Ladesäulen auf dem Firmengelände für einen bequemen Arbeitsweg Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst: 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm. Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten Was Deine Aufgaben sind Du berätst die Kund:innen umfassend und übernimmst den Kundenservice, einschließlich Reklamationsbearbeitung und Rabattverhandlungen über verschiedene Kommunikationswege wie Telefon und E-Mail die sachgerechte Bearbeitung von Aufträgen gehört zu Deinen täglichen Aufgaben Du unterstützt den Vertrieb unserer Produkte und Services, inklusive Kaufberatung und Produktempfehlungen die Pflege und Aktualisierung von Stammdaten führst Du sorgfältig durch Was wir uns von Dir wünschen Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kauffrau im Einzelhandel (m/w/d), Kauffrau für Bürokommunikation (m/w/d), Kauffrau für Büromanagement (m/w/d) oder Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d) erste Erfahrungen im Verkauf, in der Auftragssachbearbeitung sowie in der telefonischen Kundenberatung bringst Du idealerweise mit hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude am Verkaufen zeichnen Dich aus Du verfügst über Kommunikationsstärke und Organisationstalent lösungsorientiertes Arbeiten und Teamfähigkeit gehören zu Deinen Stärken sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie sichere Kenntnisse der gängigen MS-Office-Anwendungen runden Dein Profil ab