Stellenbeschreibung
Bei Devoteam zeichnest du dich als Senior Projektmanager (m/w/d) durch die enge Zusammenarbeit mit Kollegen und Kunden aus. Du planst, organisierst, leitest und motivierst Projektteams, um hochwertige Projekte zu liefern. Eine deiner Hauptaufgaben ist die Verwaltung mehrerer gleichzeitiger, hochsichtbarer Projekte mithilfe agiler Methoden in einem dynamischen Umfeld und über verschiedene Geschäftsbereiche hinweg.
Du bist anpassungsfähig und in der Lage, bei Bedarf diverse Rollen zu übernehmen.
Deine Aufgabenbereiche
Projektmanagement
* Du leitest und managst komplexe ServiceNow-Implementierungsprojekte und stellst sicher, dass diese im vereinbarten Umfang, Budget und Zeitrahmen umgesetzt werden.
* Du definierst und steuerst den Projektumfang in allen Phasen, um die Erwartungen der Kunden zu erfüllen.
* Du bist der primäre Ansprechpartner für Kunden, leitest sowohl große als auch kleine Projekte und sorgst für eine klare Kommunikation.
* Du managst proaktiv Projektrisiken, -probleme und -änderungen (RIDAC), kümmerst dich um eine zeitnahe Lösung und sorgst für transparente Kommunikation.
* Du erstellst umfassende Projektberichte für Devoteam und Kunden, inklusive des Finanzmanagements.
* Du planst und leitest Projektmeetings, einschließlich agiler Zeremonien (Daily Stand-ups, Sprint Planning, Reviews, Retrospectives).
* Du stellst die Einhaltung der Scrum-Prinzipien und -Praktiken sicher und leitest das Team, den Product Owner und die Organisation an.
* Du coachst und mentorst Teammitglieder, förderst ihre berufliche Entwicklung und arbeitest dabei eng mit ihren Managern zusammen.
Delivery Account Management
* Du bist ein wichtiges Mitglied der Angebotsteams und nutzt dein Projektverständnis, um effektive Vorschläge zu erarbeiten.
* Du kümmerst dich um das tägliche Account- und Stakeholder-Management, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten und proaktiv neue Geschäftsmöglichkeiten zu identifizieren.
* Du pflegst gemeinsam mit den Account Managern starke Kundenbeziehungen und stellst die strategische Ausrichtung sicher.
Weiterbildung & Community
* Du entwickelst kontinuierlich deine Expertise im Projektmanagement und in agilen Methoden weiter.
* Du hältst dich über Technologien auf dem Laufenden, die für deine Projekte relevant sind.
* Du trägst zur Weiterentwicklung der Projektmanagement-Methoden von Devoteam bei.
* Du teilst dein Wissen und Best Practices mit anderen Projektmanagern innerhalb von Devoteam.
* Du unterstützt die Entwicklung von Junior-Projektmanagern durch Mentoring.
Qualifikationen
Du passt perfekt zu uns, wenn du Folgendes mitbringst:
* Einen Hochschulabschluss.
* Mehr als 3 Jahre Erfahrung als (Senior) Projektmanager.
* Ein ausgeprägtes Verständnis des Software Development Life Cycle (SDLC).
* Projektmanagement- oder Agile-Zertifizierungen (z. B. PRINCE2 Foundation, CSM, CSPO).
* Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.
* Eine proaktive und strukturierte Herangehensweise an Problemlösungen, gepaart mit Flexibilität und Eigeninitiative.
* Hervorragende Kommunikations- und Change-Management-Fähigkeiten.
* Erfahrung in der Führung globaler, multikultureller und funktionsübergreifender Teams.
* Starke Beraterfähigkeiten, einschließlich effektiver Kommunikation, Präsentationsgeschick, analytischem Denken und Stakeholder-Management.
Idealerweise verfügst du zusätzlich über:
* Erfahrung im IT-Projektmanagement mit einer nachweislichen Erfolgsbilanz bei der Leitung von Software-Implementierungsprojekten.
* Eine Projektmanagement-Zertifizierung (PMI-PMP, PRINCE2 Practitioner oder ähnlich).
* Erfahrung im Management von ServiceNow-Implementierungsprojekten.