Nicht nur eine Nummer! Hier sind Sie Mensch: Unser großer Bereich Vertriebs- und Kundenservice (VKS) deckt ein breites Spektrum an Tätigkeiten ab: bei uns stehen Vertriebspartner und Kunde im Mittelpunkt. Wir möchten exzellenten Service bieten - über verschiedenste Kommunikationskanäle hinweg - und unseren Kunden sowie Partnern zur Seite stehen. Unser rund 60-köpfiges Team lebt Teamgeist, Servicequalität und Freude am Kontakt mit Menschen – und freut sich auf Ihre Unterstützung! Sie lieben Abwechslung? Ihre Aufgaben: * In dieser Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Vertriebspartner und Kunden. * Sie beraten telefonisch kompetent, lösungsorientiert und fallabschließend – über alle Versicherungssparten hinweg. * Außerdem sind Sie verantwortlich für die zuverlässige Erfassung, Prüfung und Aktualisierung von Kundenstammdaten, insbesondere Adress- und Bankverbindungsinformationen. * Gemeinsam mit Ihrem Team stellen Sie ein hohes Servicelevel in der Bearbeitung eingehender Anrufe sicher. * Darüber hinaus erstellen Sie schriftliche Angebote bei Anfragen der Vertriebspartner. Sie sind neugierig? Ihr Profil: * Die Basis Ihres Erfolgs bildet eine Ausbildung zum Versicherungsfachmann (m/w/d), Versicherungskaufmann (m/w/d) oder Kaufmann für Versicherungen und Finanzen / Finanzanlagen (m/w/d). * Darüber hinaus besitzen Sie Routine im Umgang mit CRM-Systemen und MS Office (Word, Excel etc.). * Eine Voraussetzung ist die Bereitschaft flexible Servicezeiten bis 18 Uhr zu übernehmen. * Darüber hinaus verfügen Sie über fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. * Sie empfinden Freude am Kundenkontakt und an Kommunikation – telefonisch wie schriftlich, und unterstützen unsere Kunden und Vertriebspartner mit Leidenschaft für guten Service, lösungsorientiertes Handeln, Einfühlungsvermögen, Teamfähigkeit und positives Mindset. Sie sind INTERessiert? Ihre Benefits: * Wettbewerbsfähige Vergütung gemäß dem Tarifvertrag für die private Versicherungswirtschaft inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld * Flexible Wahl des Arbeitsortes innerhalb Deutschlands mit bis zu vier Home Office-Tagen pro Woche * Jahresurlaub von 30 Tagen plus zwei weitere arbeitsfreie Tage (24.12. + 31.12.) * Option der Umwandlung von Sonderzahlungen in zusätzliche Urlaubstage * Dienstrad-Leasing-Angebot * Flexible Arbeitszeiten (38-Stunden-Woche) inkl. Arbeitszeitkonto * Moderne INTER Fitness-Räumlichkeiten mit vielseitigen Cardio- und Kraftgeräten * Eigenes Betriebsrestaurant mit täglich frischem und gesundem Speiseangebot * Zahlreiche Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten * Sympathisches und familiäres Betriebsklima Neben einem interessanten Aufgabengebiet erfahren Sie hier, was uns als attraktiver Arbeitgeber zusätzlich auszeichnet. Ihr Ansprechpartner Ihre Fragen beantworten wir gerne: Stefan Walz Telefon: 0621/427 1919 bewerbung@inter.de