Du bist gut am Telefon, hast Freude am Kundenkontakt und suchst nach einer neuen beruflichen Herausforderung in Nürnberg? Dann haben wir genau das Richtige für dich! Als Kundenservice-Sachbearbeiter (m/w/d) erwartet dich eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bei der du Anfragen bearbeitest und Kundinnen und Kunden ein Lächeln ins Gesicht zauberst – alles bequem von deinem Schreibtisch aus!
* Du bearbeitest eingehende Kundenanfragen freundlich und professionell.
* Du bietest fundierte Informationen zu Produkten oder Dienstleistungen.
* Du löst Probleme und gehst auf spezifische Kundenbedürfnisse ein.
* Du dokumentierst Anfragen, Lösungen und Kundengespräche ordentlich im System.
* Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen, wie dem technischen Support, zusammen, um die besten Ergebnisse zu garantieren.
TIME to Care – bei TimePartner setzen wir uns seit über 30 Jahren dafür ein, Karrieren voranzubringen. Unsere Mission ist es, dich bestmöglich zu unterstützen, damit du deinen beruflichen Zielen näherkommst. Eine schnelle Rückmeldung liegt uns besonders am Herzen: Innerhalb von 24 Stunden erhältst du eine Antwort auf deine Bewerbung. Wir hören zu, verstehen deine Bedürfnisse und begleiten dich auf deinem Weg nach vorne – mit Leidenschaft und Empathie, weil uns deine Zukunft wichtig ist.
Du musst kein Profi sein – wir suchen jemanden mit Leidenschaft, Lernbereitschaft und einer Prise Humor. Trotzdem solltest du ein paar Dinge mitbringen:
* Eine abgeschlossene Ausbildung – idealerweise im kaufmännischen Bereich, aber Quereinsteiger sind ebenso herzlich willkommen.
* Klare und freundliche Kommunikationsfähigkeiten – deine Stimme ist dein Werkzeug!
* Sehr gute Kenntnisse in Deutsch (mindestens C1).
* Sicherer Umgang mit dem PC und den gängigen Office-Anwendungen.
* Positive Einstellung, Teamfähigkeit und eine gewisse Stressresistenz.
Bei uns bekommst du mehr als nur ein Gehalt – du wirst rundum verwöhnt! Uns ist wichtig, dass du dich wohlfühlst, und das zeigen wir dir mit zahlreichen Benefits:
* Ein attraktives Gehalt, passend zu deinen Fähigkeiten und Erfahrungen - bis zu 16,50 Euro pro Stunde möglich.
* Moderne Büros in Nürnberg mit Kaffee, Tee und Snacks gratis.
* Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten – wir wollen, dass du wächst!
* Ein herzliches und humorvolles Team, das dich mit offenen Armen empfängt.
* Vergünstigungen, Zuschüsse und Mitarbeiterrabatte bei unseren Partnerunternehmen.
* Regelmäßige Team-Events und Unternehmungen – Spaß ist garantiert!