Das bieten wir
* unbefristetes Arbeitsverhältnis
* bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
* anerkannte Sozialleistungen, inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* persönliche Betreuung und Beratung durch einen festen Ansprechpartner in Ihrer Niederlassung
* kostenfreie Stellung von Arbeitsschutzkleidung
* Einsätze in namhaften Kundenunternehmen, bei denen Sie die Chance haben, sich persönlich weiterzuentwickeln
* Mitarbeitervorteilsprogramm (wie z. B. Vergünstigungen in Onlineshops)
* kostenfreie arbeitsmedizinische Vorsorgeuntersuchung
Worauf du dich immer bei persona service verlassen kannst:
* 50 € monatlich geschenkt für deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
* Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* kostenlose Nachhilfe für deine Kinder auf der Lern- und Nachhilfeplattform Ubimaster
* zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
* exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
* vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
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Stellenbeschreibung
* deine Kund:innen betreust und berätst du telefonisch und nimmst Aufträge professionell entgegen
* Angebote erstellst du eigenständig, verfolgst sie aktiv nach und behältst jederzeit den Überblick über alle Vorgänge
* um die Bearbeitung von Retouren und Reklamationen kümmerst du dich zuverlässig
* vielfältige administrative Aufgaben wie Auftragsabwicklung, Pflege der Kundenstammdaten oder Rechnungsstellung übernimmst du strukturiert
* als First‑Level‑Support bist du erste Ansprechperson für Fragen rund um unsere digitalen Bestellsysteme
* gemeinsam mit dem Außendienst arbeitest du daran, Kundenbeziehungen nachhaltig zu stärken und weiterzuentwickeln
Anforderungen
* eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ist ideal – aber auch motivierte Quereinsteiger (m/w/d) bist du herzlich willkommen
* Grundkenntnisse in der PC‑Arbeit (MS Office wie Outlook, Teams, Excel sowie ein Warenwirtschaftssystem) bringst du mit
* sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift gehören zu deinem Profil
* du hast Freude am Kundenkontakt, denkst lösungsorientiert und kommunizierst klar und freundlich
* Teamgeist, Zuverlässigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise zeichnen dich aus
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