Helfer im Verkauf (m/w/d) in Bochum Für unseren dynamischen Kunden in Bochum suchen wir: Helfer im Verkauf (m/w/d) in Vollzeit mit Übernahmeoption! Profitiere unter anderem von folgenden Vorteilen: Einstieg ohne Probezeit – du bist vom ersten Tag an vollwertiges Teammitglied Individuelle Beratung im Bewerbungsprozess – wir begleiten dich kompetent und transparent Passgenaue Jobauswahl – Vakanzen, die wirklich zu dir passen Vorbereitung auf Vorstellungstermine & Verhandlungen – damit du souverän auftrittst Attraktive Zuschläge und übertarifliche Extras – deine Arbeit zahlt sich aus Urlaubs- und Weihnachtsgeld – zusätzliche Wertschätzung für deinen Einsatz Bis zu 30 Tage Urlaub – je nach Betriebszugehörigkeit, für deine Erholung Deine Aufgaben: Als Call Center Agent arbeitest du als Teil unseres Operations Teams eng mit Customer Success, Sales, QA und Marketing zusammen und bist verantwortlich für Kunden Calls Du übernimmst die telefonische Kundenbetreuung und die Bearbeitung von schriftlichen Kundenanfragen Du sammelst Kundenfeedback ein und bereitest es entsprechende für die Weitergabe in die Organisation auf Du treibst die kontinuierliche Verbesserung unserer Kundenservice-Prozesse voran Dein Profil: Du hast einschlägige Berufserfahrung im Kundenservice und/oder Call Center (Inbound, Outbound) ein gutes Verständnis von digitalen Produkten wie Apps und Webshops Du verfügst über hohe Empathie gegenüber Kunden und eine ausgeprägte Kommunikations- und Problemlösungskompetenz Du kannst ebenso sicher MS – Office anwenden Du bist verhandlungssicher und ausdrucksstark in Deutsch (mündlich und schriftlich) Warum Personalhaus Expert!? Personalhaus EXPERT ist Dein starker und kompetenter Partner, wenn Du eine neue berufliche Herausforderung suchst. Unser Schwerpunkt liegt bei der Vermittlung von Fach- und Führungskräften in unterschiedlichen Geschäftsbereichen. Als spezialisierter Personaldienstleister stehen wir für eine erfolgreiche und nachhaltige Zusammenarbeit mit Unternehmen aus einem bundesweiten Netzwerk. Zudem bieten wir in Vollzeit oder Teilzeit folgende Stellen: kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d), Bürokauffrau (m/w/d), IT Systemadministrator (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d), Maschinenbau Ingenieur (m/w/d) und Techniker (m/w/d). Quereinsteiger aus der IT, dem Maschinenbau oder dem Büro sind herzlich eingeladen sich zu bewerben! Wir freuen uns auf Dich und Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung. Kontakt Personalhaus Expert Essen Logenstraße 20/22 45127 Essen 0201-83886363 bewerbung@personalhaus-eex.de