Deine Aufgaben
Deine Aufgaben
* Als erste Ansprechperson beantwortest du telefonische und schriftliche Anfragen von Schuldnern, Schuldnervertretungen, Vollstreckungsorganen und Auftraggebern – dabei wägt du Eskalationsstufen ab und berücksichtigst die Risikobetrachtung
* Du fungierst als Schnittstelle zu den beauftragten Rechtsanwaltskanzleien
* Innerhalb deines Mandats nutzt du täglich deinen eigenen Entscheidungsrahmen
* Du bringst eigene Vorschläge ein und wirkst aktiv bei der Prozessoptimierung mit
* Nach deiner abgeschlossenen Einarbeitung kannst du einen Schwerpunkt entsprechend deiner Kompetenzen entwickeln – eine Spezialistenfunktion könnte dein nächster Karriereschritt sein
Dein Profil
* Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Rechtsanwaltsfachangestellten oder Kaufmann für Büromanagement mit der Zusatzqualifikation „Inkasso bzw. Forderungsmanagement“ oder eine vergleichbare Ausbildung
* Du verfügst über Erfahrung im Forderungsmanagement
* Ein direkter und dienstleistungsorientierter Kundendialog zeichnet dich aus
* Du arbeitest gerne im Team und fühlst dich in einem dynamischen, IT-geprägten Arbeitsumfeld wohl
Was du erwarten darfst
* Gleitzeit mit Kernarbeitszeit von 10:00 Uhr bis 15:45 Uhr
* Ein interessantes und vielseitiges Aufgabengebiet
* Ein angenehmes und unterstützendes Arbeitsumfeld mit schnellen Entscheidungswegen
* Eine umfassende und individuelle Einarbeitung sowie regelmäßige interne Schulungen
* Zentrale Lage mit sehr guter Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz
Für unseren Partner im Herzen von Hamburg suchen wir aktuell eine*n Sachbearbeiter*in im Forderungsmanagement. Mit rund 250 Mitarbeitern ist das Unternehmen als starker Dienstleister für vielen Branchen tätig – darunter Telekommunikation, Versandhandel, Banken und Versicherungen.