After-Sales Außendienstmitarbeiter / Servicetechniker für Cargo Bikes
Wir suchen ab sofort einen engagierten und kommunikativen After-Sales Mitarbeiter im Außendienst (m/w/d/) zur Unterstützung unserer Kunden nach dem Verkauf unserer Bikes.
Deine Aufgaben.:
* Bereitstellung von exzellentem Kundenservice und Unterstützung bei technischen Fragen und Problemen, sowie Einweisungen für Kunden zur richtigen Nutzung und Pflege der Cargo Bikes.
* Durchführung von Wartungs- und Reparatur arbeiten an Cargo Bikes bei unseren Kunden vor Ort.
* Identifikation und Behebung von technischen Störungen und Problemen.
* Regelmäßige Berichterstattung über durchgeführte Service arbeiten und Kundeninteraktionen.
* Verwaltung und Organisation von Ersatzteilen sowie Bestellungen und Lagerhaltung.
* Durchführung von Qualitätskontrollen und Sicherstellung, dass alle Reparaturen und Wartungsarbeiten den Unternehmensstandards entsprechen.
* Einholen von Kundenfeedback zur kontinuierlichen Verbesserung der Produkte und Dienstleistungen.
* Ausführliche Dokumentation aller durchgeführten Arbeiten und Aktualisierung der Service-Datenbank.
Dein Profil.:
* Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker, oder in einem vergleichbaren technischen Beruf
* Hohes Maß an Kundenorientierung, Flexibilität und Teamfähigkeit
* Sorgfältige, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
* Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (wünschenswert auch in Englisch)
* Kenntnisse im Umgang mit MS-Office Programmen (wünschenswert)
* Hohe Einsatzbereitschaft und Lust etwas Neues zu lernen
Wir bieten.:
* Wir bieten eine leistungsgerechte Vergütung – gerne besprechen wir Ihre Gehaltsvorstellungen im persönlichen Gespräch Ein modernes und dynamisches Arbeitsumfeld
* 40 Stunden Woche (Flexible Arbeitszeiten)
* 30 Urlaubstage
* Möglichkeit zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung, um eine gute Work-Life-Balance zu gewährleisten.
Branche
* Fahrzeugbau
Beschäftigungsverhältnis
Vollzeit
Du hast Spaß daran, im Team zu arbeiten, besitzt die Fähigkeit technische Sachverhalte zu analysieren, Du arbeitest konzeptionell, eigenverantwortlich und ergebnisorientiert, hast Organisationsgeschick und kannst übergreifende Bezüge schnell erkennen.
Dann gehörst Du in unser Team
Wir freuen uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Deiner Entgeltvorstellung. Bitte sende uns Deine Bewerbung direkt an