Kundenberater - Teilzeit
Unsere Kunden erwarten ein herausragendes Einkaufserlebnis. Du bist Teil unseres Teams und spielst eine zentrale Rolle dabei, dieses Ziel zu erreichen. Unsere Stores sind der Dreh- und Angelpunkt für die Marke H&M. Hier erleben Kunden unsere Welt hautnah. Jedes Teammitglied, ob im Verkauf, Management oder Visual-Bereich, trägt dazu bei, eine inspirierende Atmosphäre zu schaffen.
Mit deinem Engagement machst du Mode für alle zugänglich. Du hilfst Kunden, sich selbstbewusst zu fühlen und ihre Individualität mit den neuesten Trends und zeitlosen Styles auszudrücken. Wir suchen Talente, die Leidenschaft für Fashion haben und ein einzigartiges Einkaufserlebnis für unsere Kunden schaffen möchten. Kommunikationsstark, kreativ und neugierig bist du, mit Store-Technologien zu arbeiten und bereit, ständig dazuzulernen und dich weiterzuentwickeln. Proaktiv und flexibel bist du, Freitag und Samstag zu arbeiten.
Ihre Aufgaben:
* Erfassen Sie Kundenbedürfnisse und erkennen Sie Möglichkeiten zur Verbesserung des Kundenerlebnisses.
* Arbeiten Sie eng mit dem Team zusammen, um gemeinsam Ziele zu setzen und Ergebnisse zu erzielen.
* Schaffen Sie einen inspirierenden Shop-Eindruck durch angemessene Produktpräsentation und Gestaltung des Shops.
Ihre Qualifikationen:
* Erste Erfahrungen im Bereich Kundenservice, idealerweise im Fashionbereich, Einzelhandel oder ähnlichem.
* Gute Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit.
* Flexibilität und Bereitschaft, zusätzliche Arbeitszeiten zu leisten, insbesondere am Wochenende.
Ihre Vorteile:
* Betreten Sie ein Unternehmen mit starken Modemarken und innovativen Geschäftszweigen.
* Entwickeln Sie sich in einem dynamischen Umfeld mit vielfältigen Möglichkeiten.
* Genießen Sie attraktive Vorteile, wie Mitarbeitendenrabatt auf Produkte und Marken, Urlaub und Weihnachtsgeld sowie betriebliche Altersvorsorge.
Weitere Informationen erhalten Sie gerne direkt per Mail an recruitment_support@hm.com. Sollten Sie Schwierigkeiten oder Bedenken hinsichtlich unserer Online-Assessment-Methode haben, können Sie uns auch hierzu kontaktieren. Wir danken Ihnen für Ihr Interesse und freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!