Du bringst Erfahrung und Fachwissen mit – wir die passenden Perspektiven. Bei persona service erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben, ein professionelles Umfeld sowie Unternehmen, die dein Know-how schätzen. Starte mit uns deinen nächsten Karriereschritt – erstklassig, professionell und menschlich.
Sachbearbeiter Backoffice Kundenservice (m/w/d)
in Stade
20,00 - 22,00 € je Stunde Worauf Du Dich bei diesem Kunden freuen kannst:
* Einstieg bei mind. 20 € Stundenlohn
* innenstadtnaher Arbeitsplatz
* langfristige Tätigkeit im Öffentlichen Dienst
Was Deine Aufgaben sind:
* du erfasst und prüfst Energieverbrauchsmengen sowie Wertangaben nach vorgegebenen Kriterien, um Transparenz und Qualität zu sichern
* mit einem strukturierten Arbeitsstil führst du Plausibilitätsprüfungen durch und gewährleistest die Korrektheit der Zahlen und Werte
* du klärst Schnittstellen-Daten im Austausch mit Marktbegleitern und sorgst dabei für klare Kommunikation und höchste Datenqualität
* zudem formulierst du fristgerechte sowie nachvollziehbare Rückmeldungen und dokumentierst die Ergebnisse deiner Prüfung transparent
* Kundenanfragen beantwortest du souverän und forderst fehlende Informationen aktiv sowie präzise von Kund:innen ein
* du setzt dein technisches und systembezogenes Verständnis gezielt für den Energiesektor ein
Was wir uns von Dir wünschen:
* eine kaufmännische Berufsausbildung ist wünschenswert, aber kein Muss – als Quereinsteiger (m/w/d) mit relevantem Verständnis bist du bei uns ebenfalls herzlich willkommen
* erste praktische Erfahrung in der Datenprüfung oder Kundenkommunikation ist für dich von Vorteil
* zudem verfügst du über technisches und systembezogenes Verständnis, idealerweise ergänzt um Kenntnisse im Energiesektor
* du verfügst über gute und sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* eine strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise zeichnet dich aus
* du bist bereit, in Vollzeit tätig zu werden oder mindestens 30 Wochenstunden zu übernehmen
* eine gültige Arbeitserlaubnis für Deutschland rundet dein Profil ab
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Bei persona service geben wir 100% für dich!
Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen – deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.
(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten
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Kurze Str. 3 • 21682 Stade • Telefon: 04141 66062 55 • welcome-team@persona.de • www.persona.de