Über uns
Die Welt um uns herum verändert sich rasant, ebenso wie die Versicherungsbranche. Jetzt ist der richtige Zeitpunkt, einen mutigen Schritt zu wagen und die Zukunft der Versicherung mitzugestalten – das ist Allianz Direct! Als paneuropäischer Online-Versicherer der Allianz Gruppe, der 2019 gegründet wurde, verfolgt Allianz Direct die Mission, „digital unschlagbar“ und der effizienteste Versicherer auf dem Markt zu werden. Allianz Direct verändert die Versicherungswelt in Bezug auf das Kundenerlebnis sowie in Technologie, Prozessen, Mitarbeiter und Kultur.
Als internationales Team aus Wirtschaftsexperten und Ingenieuren, die eine agile Arbeitsweise leben sind wir bestrebt, die Art und Weise wie Sie Versicherungen betreiben, zu verbessern und zu verändern. Angetrieben von einem kundenorientierten Ansatz und der Liebe zu Daten ist die Allianz Direct bestrebt, ein außergewöhnliches Erlebnis mit persönlicher Note zu bieten.
Was macht die Allianz Direct so einzigartig? Wir glauben an die Kraft der Einfachheit und Zweckmäßigkeit und haben es dadurch geschafft, neue Maßstäbe im Bereich Online-Versicherungen zu setzen.
Als 100% digitaler Versicherer unter dem starken Dach der Allianz bieten wir unseren Kund:innen nicht nur Top-Versicherungsschutz, sondern auch erstklassigen Service – genau dann, wenn sie uns brauchen. Mit innovativen digitalen Lösungen machen wir Versicherungen einfach und das Kundenerlebnis immer besser.
Genauso modern wie unser Service ist auch unsere Arbeitsweise: Bei uns zählt nicht nur das Ergebnis, sondern auch das Miteinander. Wir legen viel Wert auf eine gute Teamatmosphäre und darauf, dass du dich bei uns wohlfühlst. Neben einem attraktiven Gehalt und vielen weiteren Benefits hast du bei uns auch die Möglichkeit, komplett remote zu arbeiten – 100% Homeoffice, wenn du willst!
Wir brauchen dich zum 01.10.2025, weil:
* Du unsere Kunden und Geschädigten nach einem Schadenfall auffängst, berätst und aktiv Unterstützungsangebote machst, um eine schnelle und effektive Schadenbearbeitung zu gewährleisten
* Du eigenständig alle telefonischen und schriftlichen Anfragen zu Schadensfällen im Bereich Kfz-Haftpflicht- und Kaskoversicherung und/ oder Hausrat/ Privathaftlpflicht bearbeiten kannst und hierbei die Sachverhalte verständlich und klar erklärst
* Du ein grundlegendes Rechtsverständnis hast
* Du eine sehr hohe Kunden- und Unternehmensorientierung hast
Was du mitbringst:
Leidenschaft für Kundenservice:
Du brennst für exzellenten Kundenservice und setzt alles daran, unsere Kunden glücklich zu machen.
Kommunikationsstärke und Empathie:
Mit deiner Kommunikationsstärke und Empathie kannst du dich mühelos in die Lage unserer Kunden versetzen. Den Rest bringen wir dir bei!
Teamplayer:
Du bist ein echter Teamplayer und trägst zu einer positiven und motivierenden Arbeitsatmosphäre bei.
Was wir dir bieten:
Intensive fachliche Einarbeitung:
Wir bereiten dich mit einer umfassenden Einarbeitung optimal auf deinen Erfolg vor.
Stetige Weiterbildung:
Bleibe immer am Puls der Zeit mit unseren regelmäßigen Kurzschulungen und Weiterbildungsangeboten.
Modernes Arbeitsumfeld:
Genieße die Flexibilität des modernen Arbeitsumfelds, das wir als digitales Versicherungsunternehmen bieten.
Wenn Kundenservice deine Leidenschaft ist und du in einem modernen und dynamischen Umfeld arbeiten möchtest, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sei Teil unseres Teams und gestalte die Zukunft des Kundenservice mit uns!
Die Allianz Group ist eine der am meisten vertrauten Versicherungs- und Vermögensverwaltungsgesellschaften der Welt. Die Betreuung unserer Mitarbeiter, ihrer Ambitionen, Träume und Herausforderungen macht uns zu einem einzigartigen Arbeitgeber. Gemeinsam können wir ein Umfeld schaffen, in dem sich jeder befähigt fühlt und das Vertrauen hat, zu forschen, zu wachsen und eine bessere Zukunft für unsere Kunden und die Welt um uns herum zu gestalten.
Wir bei der Allianz glauben an eine vielfältige und integrative Belegschaft und sind stolz darauf, ein Arbeitgeber für Chancengleichheit zu sein. Wir ermutigen Sie, Ihr ganzes Selbst bei der Arbeit einzubringen, egal, wo Sie herkommen, wie Sie aussehen, wen Sie lieben oder woran Sie glauben.
Wir freuen uns daher über Bewerbungen unabhängig von ethnischer oder kultureller Herkunft, Alter, Geschlecht, Nationalität, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung.
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