Product Owner Salesforce CRM (m/w/d)
Vollzeit
ab sofort
Sie zeichnet sich durch ein breites Portfolio aus, das von rechts- und geisteswissenschaftlichen Publikationen über moderne Online-Datenbanken bis hin zu digitalen Plattformen und KI-gestützten Lösungen für die Rechtswelt der Zukunft reicht. Sie verantworten die strategische Weiterentwicklung und den reibungslosen Betrieb der CRM-Landschaft mit Schwerpunkt Salesforce (teilweise noch SAP CRM). Übersetzung fachlicher Anforderungen der Geschäftsbereiche in technische Lösungen
Leitung und Mitarbeit in IT-Projekten rund um Marketing und Vertrieb
Abnahme von Features und Releases sowie Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs (Monitoring, Support)
Aktives Stakeholder-Management und transparente Kommunikation zu Fortschritten und Prioritäten
Planung und Durchführung von Key-User-Schulungen sowie Maßnahmen im Change- und Akzeptanzmanagement
Mehrjährige Salesforce-Erfahrung (Sales Cloud, Data Cloud, Marketing Cloud), idealerweise zertifiziert
Praxis als Product Owner, Business Analyst oder in vergleichbarer Rolle sowie idealerweise IT-Projektleitung
Sicherer Umgang mit agilen Methoden (Scrum, Kanban) und Tools wie Jira, Confluence
Technisches Verständnis von Integrationen, APIs, Datenmodellen und Second-Level-Support
Sehr gute Deutschkenntnisse (für Stakeholder-Kommunikation, Schulungen und Teamkoordination)
Arbeitsumfeld: Führendes Medienunternehmen im Herzen von Schwabing
Entwicklung: Individuelle Angebote zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung
Work-Life-Balance: Arbeitszeitgestaltungsmöglichkeiten durch 37,5 Std./Woche Vollzeit in Gleitzeit sowie Home-Office
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