Ihre Aufgaben
1. Sie sind für die Installation, Inbetriebnahme und Einrichtung von Produkten oder Systemen beim Kunden vor Ort verantwortlich
2. Sie warten und inspizieren unsere Geräte regelmäßig, um deren einwandfreie Funktion sicherzustellen.
3. Sie führen Fehleranalysen und -behebungen bei auftretenden Störungen oder Problemen durch
4. Sie sind für die Durchführung von Reparaturen, dem Austausch von Komponenten und Durchführungen von Software-Updates zuständig
5. Sie schulen unsere Kunden in der Bedienung und Wartung der Geräte oder Systeme
6. Sie dokumentieren die durchgeführten Arbeiten, erstellen Service-berichte und aktualisieren Kundendatenbanken
7. In Ihrer Rolle als Servicetechniker fungieren Siue zudem als technischer Support per Telefon, E-Mail oder Remote-Verbindung, um Kunden bei technischen Fragen zu unterstützen
Ihre Qualifikationen
- Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, Mechatronik, Informationstechnologie oder vergleichbare Qualifikation- Mehrjährige Berufserfahrung als Servicetechniker oder in einer ähnlichen Position
- Fundierte Kenntnisse in der Installation, Wartung und Reparatur von technischen Geräten oder Systemen - Verständnis für elektronische und mechanische Komponenten sowie Kenntnisse in Softwarekonfigurationen
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Ihre Vorteile
Wir bieten Ihnen eine Unternehmenskultur, die geprägt ist von der Vielfältigkeit unserer Mitarbeiter sowie von gegenseitiger Wertschätzung - zwischen den Mitarbeitern und auf allen Unternehmensebenen. Dazu gehören neben abwechslungsreichen Stammtischen mit den lokalen Brunel Teams, auch regelmäßige Feedback-Gespräche über Ihre Herausforderungen und Perspektiven mit Ihrem Account Manager. Mit individuellen Fortbildungen und Trainings werden Sie optimal gefördert und auf zukünftige Projekte vorbereitet. Unbefristete Arbeitsverträge, 30 Tage Urlaub, Arbeitskontenregelung sowie betriebliche, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge sind bei uns selbstverständlich.