Auf einen Blick
Sie möchten mit Ihrer Expertise im Remote Service bei unseren Kunden für höchste Anlagenverfügbarkeit durch Minimierung von Stillständen und Maximierung von Produktivität sorgen? Und das alles ohne Reisetätigkeit?
Dann sind Sie bei uns genau richtig.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir zur weiteren Verstärkung unseres Teams einen Servicetechniker Remote Support im Anlagenbau (m/w/d)
Die Tätigkeit ist im mobilen Arbeiten ausführbar von einem Standort in Deutschland.
Ihre Aufgaben
* Sie sind verantwortlich für die Behebung von Störungen unserer Intralogistik-Systeme, insbesondere Regalbediengeräte und Fördertechnik inkl. Steuerung, bei unseren Kunden im In- und Ausland
* Sie sind kompetenter Ansprechpartner und leisten ad-hoc-Hilfe durch Fernzugriff via VPN und Telefon
* Sie erstellen die Problemdiagnose und initiieren Maßnahmen zur Problembehebung
* Sie erstellen Fehler- und Tätigkeitsberichte zur Dokumentation und Rechnungsstellung
* Sie sind für die Durchführung, Vereinfachung bzw. Automatisierung von Anlagenreports/-analysen zuständig
* Sie arbeiten gemeinsam mit Ihren Kollegen kontinuierlich an der Verbesserung der Produkt- und Softwarequalität
Ihr Profil
* Sie verfügen über ein abgeschlossenes technisches Studium oder eine erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung und eine Weiterqualifikation zum Techniker und sind Elektrofachkraft
* Sie bringen praktische Berufserfahrung mit im Service/Support im Anlagenbau inkl. Kenntnisse in SPS-Steuerung, idealerweise im Rahmen von Inbetriebnahmen
* Sie zeichnen sich durch eine strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise aus
* Sie sind kommunikativ, arbeiten gerne im Team und handeln kundenorientiert
* Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
* Sie bringen Bereitschaft zur Schichtarbeit (2-Schicht-System) und Rufbereitschaft mit
Benefits
* Einen sicheren Arbeitsplatz in einer teamorientierten Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kollegialem Betriebsklima
* Begleitetes Onboarding
* Fundierte Weiterbildungsmöglichkeiten
* Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit des mobilen Arbeitens
* Vermögenswirksame Arbeitgeberleistung
* Moderne IT-Ausstattung
* Regelmäßige Events und Workshops
* Sport- und Wellnesszuschuss
* JobRad Leasing
* Angebot an Corporate Benefits
Ute Hittinger freut sich auf Ihre Bewerbung!
Über uns
Wir sind ein internationaler Anbieter von Intralogistiksystemen, Intralogistiksoftware und Intralogistikdienstleistungen. Unser Fokus liegt auf der Beratung, Planung, Implementierung und permanenten Verbesserung von Intralogistiklösungen. Wir sind Systemintegrator, Prozessexperte, IT-Produkthaus und Dienstleister in einem und bieten Ihnen somit alle Lösungen für Ihr automatisiertes Material Handling aus einer Hand.
Mit unserem Know-how aus über 50 Jahren Erfahrung in der Intralogistik unterstützen wir unsere Kunden dabei, die Verfügbarkeit, Effizienz und Leistungsfähigkeit ihrer Anlagen zu steigern und komplexe Aufgaben zu vereinfachen. Wir realisieren individuelle, auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Lösungen - vom Wareneingang über die Produktion und Montage bis zum Versand, von den Rohstoffen bis zur Auslieferung, von den Halbfertigprodukten bis zur Montageversorgung, vom Milk-Run bis zur Ersatzteilversorgung. Mit dem viadat warehouse management system (WMS) bieten wir zudem eine zukunftssichere Standardsoftware für die Verwaltung und Steuerung des gesamten Materialflusses in Lager und Produktion. Sie ist flexibel, intuitiv, einfach zu konfigurieren und kann um die Prozesse in der Produktion erweitert werden, um eine noch stärkere Vernetzung und Transparenz entlang der gesamten Supply Chain zu erreichen.
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