Sachbearbeiter (w/m/d) Branch & Customer Services – Team für unseren Bereich Direct am Standort MönchengladbachCountry: GermanyDeine Aufgaben
1. Vollumfängliche Bearbeitung von schriftlichen Anfragen zu den Themen Steuern, Filialservice und internen Kontrollen
2. Bearbeitung von telefonischen Anfragen zu den Fachthemen
3. Überwachung von terminierten Aufträgen
4. Eigenständige Bearbeitung von individueller Geschäftskorrespondenz
5. Bearbeitung von behördlichen Anfragen
6. Erkennen und Managen von Risiken
Dein Profil
7. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine abgeschlossene Ausbildung mit Erfahrung im kaufm. Bereich
8. Erfahrungen in der Kundenbetreuung wünschenswert
9. Ausgeprägte Service – und Teamorientierung
10. Kommunikationstalent und Organisationsgeschick
11. Sorgfältige Arbeitsweise
12. Sicheren Umgang mit der EDV, insbesondere dem MS-Office-Paket
13. Kenntnisse von banken- bzw. konzernspezifischen EDV-Systemen wie Partenón von Vorteil
14. Englischkenntnisse (Sprachniveau B) wünschenswert
15. Hohes Risikobewusstsein
Unser Angebot
16. Langfristige Perspektiven: Sicherer Arbeitsplatz in einem wachstumsstarken, internationalen Unternehmen mit spannenden Entwicklungschancen für Fach- und Führungskarrieren
17. Wertvolle Unterstützung: Großartiger Teamspirit, ausführliches Onboarding und vielfältige Weiterbildungsangebote
18. Spürbarer Mehrwert: Flexible Arbeitszeit mit der Möglichkeit auf tageweise Mobile Work, mehr als Wochen Jahresurlaub ( Wochen Urlaub + Bankfeiertage + ½ Tag Geburtstagsfrei) sowie die Möglichkeit auf Tage zusätzlichen, unbezahlten Urlaub pro Jahr
19. Sichtbare Leistung: Jahressonderzahlung, betriebliche Altersvorsorge im Rahmen einer Entgeltumwandlung, Sonderkonditionen für Bankprodukte
20. Attraktive Extras: Kindergarten-, Gympass- und Jobticketzuschuss sowie jährlicher Gesundheitsgutschein und Corporate Benefits
21. Faires Umfeld: Möglichkeit zur Teilzeitbeschäftigung, schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt
Dein Kontakt
Bei fachspezifischen Fragen wende Dich gerne an: Markus Pietz
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Bei allen anderen Fragen wende Dich gerne an: Pasquale Martilotti
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Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung online.