IT Prozess- und Projektmanager:in / Inhouse Consultant (all genders) Voll-/Teilzeitunbefristet
Im zentralen IT-Team beraten Sie Fachbereiche und Führungskräfte bei der Digitalisierung von Geschäftsprozessen und übernehmen zugleich die professionelle Leitung von IT‐Projekten.
Dabei verbinden Sie Prozess‐, Anforderungs‐ und Projektmanagement mit Governance-Aufgaben im IT‐Service‐Management (u. a. Change/Release). Zu Beginn Ihrer Tätigkeit wird der Schwerpunkt auf der Projektleitung eines großen Projektes im Bereich unserer Kernprozesse Reinigung und Abfalllogistik liegen. Hierbei übernehmen Sie die Verantwortung für den IT‐Teil im Zusammenhang mit der Einführung einer neuen Tourenplanung und dem Tourenmanagement.
Interne Beratung zu Prozess‐, Projekt‐ und Digitalisierungsthemen; Aufnahme, Strukturierung und Klärung von Anforderungen mit den FachbereichenAnalyse, Modellierung und Optimierung von Geschäftsprozessen (z. B. BPMN‐orientiert) sowie Begleitung der Umsetzung in IT‐LösungenGesamtprojektleitung für IT‐Projekte (Infrastruktur und Anwendungen) inkl. Planung, Steuerung, Reporting, Risiko-/Issue‐Management und Übergabe in den BetriebLeitung von IT‐Teilprojekten in unternehmensweiten Vorhaben als Schnittstelle zwischen Gesamtprogramm und IT‐LeistungserbringungSteuerung und Priorisierung von Anforderungen im IT‐Portfolio (Transparenz, Nutzenargumentation, Entscheidungsunterlagen)Moderation von Workshops, Status‐/Lenkungsformaten und Entscheidungsrunden; Stakeholder‐Management über alle Ebenen
Erfolgreiches IT‐orientiertes Studium (z. B. Wirtschaftsinformatik, Informatik, BWL mit IT‐Schwerpunkt) oder vergleichbare QualifikationMehrjährige Erfahrung im Projektmanagement (idealerweise IPMA‐orientiert) sowie in der Beratung/Zusammenarbeit mit FachbereichenFundiertes IT‐Know‐how (Anwendungen, Entwicklung, Infrastruktur); Kenntnisse im ERP‐Umfeld idealerweise SAP sind von VorteilSehr gute Kompetenzen im Prozess‐, Anforderungs‐ und Projektmanagement; idealerweise Erfahrung mit Prozessmodellierung (BPMN 2.0)Ausgeprägte Analyse‐, Kommunikations‐ und Moderationsfähigkeit, strukturiertes Arbeiten, Durchsetzungs‐ und KonfliktfähigkeitKenntnisse im IT‐Service‐Management (ITIL 4) und praxisnahe Erfahrung mit Change‐/Release‐Abläufen und ITSM‐Tool-/Ticketing‐Workflow
Perspektive : Sicherer Arbeitsplatz in einem systemrelevanten Dienstleistungsunternehmen
Tarifvertrag: Tarifgebundene Bezahlung, betriebliche Altersvorsorge, Lebensarbeitszeitkonto, Jahressonderzahlung, vermögenswirksame Leistungen
Work-Life-Harmony : 30 Tage Jahresurlaub, Home-Office-Möglichkeit, Gleitzeit
Gesundheit : Umfangreiches Angebot des betrieblichen Gesundheitsmanagements sowie vergünstigte Mitgliedschaft beim Urban Sports Club
Weiterentwicklung : Umfangreiche Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Gemeinschaft : Gutes Betriebsklima und kollegiales Miteinander
Mobilität : Attraktives Fahrradleasing, Zuschuss zum Deutschland-Ticket
Falls Sie weitergehende Fragen haben, rufen Sie gern den IT-Leiter Dirk Postler unter Telefon 040 / 2576 1501 an oder besuchen Sie unsere Karriereseite auf
Die Stadtreinigung Hamburg setzt sich für die berufliche Gleichstellung von Frauen und Männern ein. Daher sind Bewerbungen von Frauen ausdrücklich erwünscht. Quelle: Forsa Umfrage im Auftrag des Hamburger Abendblatts, 2024.(Wir teilen uns diesen ersten Platz mit der Drogeriemarktkette budni.)
Stadtreinigung HamburgAnstalt des öffentlichen RechtsPersonalabteilungBullerdeich 1920537 Hamburg