Sachbearbeiter Fahrzeug Logistik - Schwerpunkt Ersatzteile und KFZ-Kalkulationen (w|m|d)
Der ADAC ist immer in Bewegung und da, um zu helfen - dabei decken wir die unterschiedlichsten Bereiche ab, wie z.B.: Versicherungen, Reisen und medizinische Unterstützung, rechtliche Beratung, Digitalisierung, klassische Pannenhilfe oder die Luftrettung. Wir sind da.
Ihre Aufgaben
Zu Ihren Hauptaufgaben gehört die Organisation von Ersatzteilen und deren Versand, sowie die Erstellung von KFZ-Kostenkalkulationen zur Ermittlung des wirtschaftlichen Totalschadens.
Des Weiteren werden Sie im Rahmen Ihrer Tätigkeit mit den Themenbereichen Bearbeitung und Organisation von Fahrzeugtransporten, Verschrottungen und Gepäcktransporten konfrontiert werden und diese bearbeiten dürfen.
Sie beraten telefonisch und schriftlich die Mitglieder und Kunden des ADAC.
Die Individualkorrespondenz mit Vertragspartnern, Mitgliedern, Kunden und deren Rechtsvertretern gehört ebenso zu Ihrem Aufgabenbereich.
Im Rahmen Ihrer Tätigkeit sind Sie zuständig für die Qualitätssicherung und Reklamationen.
Im Rahmen Ihrer Tätigkeit beraten Sie Mitglieder und Kunden bei zolltechnischen Fragen.
Ihr Profil
Sie verfügen über eine Kfz-technische Ausbildung oder über eine vergleichbare Qualifikation.
Eine Weiterbildung zum KFZ-Meister wäre wünschenswert.
Zusätzlich bringen Sie Erfahrung und Freude am vielseitigem telefonischen Mitglieder-/Dienstleisterkontakt mit.
Sie besitzen ein Organisationstalent und zeigen eine hohe Verantwortungsbereitschaft, Einsatzbereitschaft sowie Belastbarkeit.
Sie bringen Erfahrung im Umgang mit Office 365 mit.
Eine gute sprachliche sowie schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch und Englisch. Einfühlungsvermögen und ein diplomatisches Geschick zählen ebenso zu Ihren persönlichen Fähigkeiten.
Wir bieten
Attraktive Vergütung
Hybrides Arbeiten
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Betriebliche Altersvorsorge & Vermögenswirksame Leistungen
Job-Ticket
Verkehrsgünstige Lage
Unser Kontakt
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Onlinebewerbung unter Angabe der Kennziffer 15017.Bei Fragen hilft Ihnen das Team des Bewerbermanagements unter der Nummer 089 7676 4111 gerne weiter.
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