Inserat online seit: 21 Mai
Aufgaben der Stelle
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung eingehender Reklamationen sowohl telefonisch als auch persönlich vor Ort
- Erster Ansprechpartner für unsere Kund:innen bei Nachfragen und Herausforderungen und die damit verbundene Kundenbetreuung
- Kommunikation mit Lieferanten und Herstellern
- Dokumentation und Pflege von Daten in verschiedenen IT-Systemen
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - gerne auch Berufseinsteiger (m/w/d)
- Freude an telefonischer und persönlicher Kundenbetreuung
- Eine ausgeprägte Serviceorientierung gehört zu Ihren Stärken
- Fähigkeit, sich flexibel auf unterschiedliche Kund:innen einstellen zukönnen
- Gute EDV-Kenntnisse und die Bereitschaft, sich in unser Warenwirtschaftssystem einzuarbeiten
- Flexibilität und Bereitschaft für Einsätze in der Früh- und Spätschicht im Rahmen unserer Öffnungszeiten (Montag bis Samstag mit einem freien Tag unter der Woche)
Wir bieten Ihnen
- Mitarbeiterrabatte (bei Segmüller und Corporate Benefits)
- Jobrad zur privaten Nutzung (über bikeleasing)
- Auf Ihre Vorkenntnisse zugeschnittene, individuelle Einarbeitung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld / 6 Wochen Urlaub
- Langfristige Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Krisensicherer Arbeitsplatz in einem familiengeführten Unternehmen
Werden Sie Teil unseres Unternehmens und gestalten Sie mit uns die Zukunft der Segmüller Welt.
Es erwartet Sie ein spannender und abwechslungsreicher Arbeitsplatz.
