ISS ist ein internationales Facility Management-Unternehmen: Wir erbringen unterschiedliche Dienstleistungen rund um die Bewirtschaftung von Gebäuden, Büros, Produktionsstätten und technischen Anlagen. Unsere Mitarbeitenden leisten Services in den Bereichen Technik, Reinigung, Catering, Security, Bauen im Bestand und Workplace. Wir geben unseren Mitarbeitenden auf der ganzen Welt das Werteversprechen ‚A Place to be You!‘ Denn wir begrüßen Vielfältigkeit in allen Dimensionen und unterstützen Dich bei deiner Weiterentwicklung. Bei ISS bist Du Teil einer globalen Community: Hier kannst Du so sein, wie Du bist. Unsere Benefits Flache Hierarchien Mitarbeitervergünstigungen Modernes Equipment Tarifgebundener Urlaub Weiterbildung ISS College Tolles Team Servicefahrzeug Deine Aufgaben Du übernimmst die Führung und Betreuung Deines Teams, bestehend aus Vorarbeitern (m/w/d), Reinigungskräften (m/w/d) und Tourenfahrern (m/w/d), inklusive Einsatz- und Schichtplanungen sowie die Durchführung von notwendigen Schulungen In Deinem wohnortnahen Verantwortungsbereich sorgst Du dafür, dass alle Abläufe reibungslos funktionieren Du nimmst Kundentermine vor Ort wahr, bist Ansprechpartner (m/w/d) für ihre Anliegen und stellst die geforderte Dienstleistungsqualität sicher Die Personalabrechnung führst Du eigenständig und zuverlässig durch Du behältst Budgetvorgaben im Blick, analysierst Arbeitsprozesse und optimierst diese, um Effizienz und Qualität nachhaltig zu steigern Dein Profil Idealerweise ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Facility Management, alternativ eine abgeschlossene Berufsausbildung mit entsprechender Weiterbildung (z. B. Fachwirt für Facility Management) Idealerweise bringst Du profunde Berufserfahrung in der Gebäudereinigung mit, gerne auch in einer Führungsposition Du zeichnest Dich durch Deine Organisationsfähigkeit und Dein unternehmerisches Denken und Handeln aus Es fällt Dir leicht Dein Team zu motivieren, gut zu kooperieren, Konflikte souverän zu lösen und auch selbst mit anzupacken Du bist sicher im Umgang mit MS Office, hast eine Affinität für IT und bist m Besitz eines aktuell gültigen Führerscheins der Klasse B Verhandlungssichere Deutschkenntnisse runden Dein Profil ab ISS fördert Vielfalt und begrüßt daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, sexueller Orientierung und Identität, Weltanschauung, Alter und Behinderung. Bewerber*innen mit einer Schwerbehinderung und ihnen gleichgestellte Personen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtig.