Der Name ZAHORANSKY steht seit 1902 für Zuverlässigkeit, Präzision und ausgereifte Technik. Als Komplettanbieter im Bereich Spritzgießformen, Maschinenbau und Automatisierungstechnik produzieren wir überwiegend für den Export. Mit über 900 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sind wir weltweit an 10 Standorten für unsere Kunden tätig.
Techniker (m/w/d) im Service Außendienst
am Standort Todtnau oder Freiburg
Aufgaben
- Vorbereitung und Organisation von Montageeinsätzen inklusive Auftragsklärung, Bereitstellung von Ersatzteilen und Werkzeugen sowie Planung der Reisetätigkeiten
- Durchführung von Montage-, Inbetriebnahme-, Wartungs-, Reparatur- und Umbaueinsätzen an Maschinen, Anlagen und Formen
- Erstellung technischer Dokumentationen, Bedienungsanleitungen und Schulungsunterlagen
- Durchführung von Schulungen für Kunden sowie interne Trainings
- Telefonische und schriftliche Analyse und Klärung von Störungen an Maschinen, Anlagen und Formen
- Erfassung, Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanfragen
- Technische Abstimmung in Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen und externen Produktspezialisten
- Unterstützung des Global Service / Vertriebs durch technische Expertise
- Kunden- sowie interne Beratung zur Optimierung von Maschinenprozessen
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Mechatroniker/-in, Industriemechaniker/-in, Werkzeugmechaniker/-in oder eine vergleichbare technische Qualifikation
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Kenntnisse in Spanisch oder weiteren Sprachen sind von Vorteil
- Ausgeprägte Kundenorientierung und hohe Lösungsorientierung im Umgang mit technischen Fragestellungen
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie hohe Eigenmotivation
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Hohe nationale und internationale Reisebereitschaft (bis zu 70 %)
- Gültiger Führerschein der Klasse B
- Fundierte elektrotechnische Kenntnisse bzw. entsprechende Befugnisse
- Sicheres, freundliches und professionelles Auftreten im direkten Kundenkontakt
Wir bieten
Finanzen und Sicherheit:
- Als tarifgebundenes Unternehmen bieten wir attraktive Vergütung und Sonderzahlungen bei einer 35-Stunden-Woche
- Wir beraten und unterstützen Sie finanziell bei Ihrer Altersvorsorge
- Corporate Benefits ermöglichen Rabatte wie zum Beispiel bei Urlaubsbuchungen, Mode und Einrichtung
Beruf, Familie und die eigene Gesundheit im Einklang:
- Flexible Arbeitsmodelle und mobiles Arbeiten erleichtern die Vereinbarkeit von Karriere und Privatleben
- Individuelle Arbeitsmodelle in Voll- und Teilzeit passen zu Ihrer aktuellen Lebensphase
- Wir unterstützen die Vereinbarkeit von Familie und Karriere durch die Erleichterung des Wiedereinstiegs nach der Elternzeit
- Sabbaticals ermöglichen eine berufliche Auszeit
- Mit Sportveranstaltungen oder JobRad-Subventionen halten wir Sie aktiv
- Ergonomisch gestaltete Arbeitsplätze und Obstkörbe sorgen für den richtigen Ausgleich bei der Arbeit
- Mitarbeitenden steht die Möglichkeit offen, die betriebliche Sozialberatung in Anspruch zu nehmen – sei es zur Unterstützung in persönlichen Krisen- und Belastungssituationen oder zur Stärkung der individuellen Resilienz
- Firmenfeiern und Veranstaltungen wie Sommerfest und Weihnachtsfeier stärken den Teamgeist und sorgen für jede Menge Spaß
- Ferienfreizeiten für Mitarbeiterkinder entlasten berufstätige Eltern während der Schulferien und bieten spannende Erlebnisse
Persönliche und fachliche Weiterentwicklung:
- Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, sich beruflich weiterzuentwickeln und aufzusteigen
- Wir unterstützen Sie beim Ausbau Ihrer Sprachkenntnisse durch gezielte Sprachkurs
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