Flexible Arbeitszeiten & -orte: Arbeite remote oder im Office - dank Gleitzeitregelung und optionalem 4-Tage-Modell passt sich dein Job deinem Leben an Attraktive Zusatzvergütung: Monatlicher Bonus, Anwesenheitsprämie und Verpflegungsgutscheine warten auf Dich Zukunft & Vorsorge: Wir zahlen den Höchstbetrag bei Arbeitgeberzuschuss für vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge Gesundheit & Wohlbefinden: Bike-Leasing, ergonomische Arbeitsplätze und regelmäßige Gesundheitsaktionen unterstützen dein Wohlbefinden Mitarbeiterrabatte: Profitiere von attraktiven Angeboten über Corporate Benefits bei vielen namhaften Anbietern Mobilität: Zuschuss zum Jobticket und gute Anbindung an unseren Standort erleichtern Dir den Arbeitsweg Unternehmenskultur: Wir leben flache Hierarchien, eine offene Duz-Kultur und feiern den Teamgeist - von Sportsevents bis hin zu gemeinsamen Feiern. Du bist Teil eines engagierten Teams, das mit viel Know-how und Fingerspitzengefühl individuelle Lösungen für gekündigte Kredite entwickelt Im direkten Austausch - vor allem telefonisch - analysiert du gemeinsam mit unseren Kund:innen deren finanzielle Situation und entwickelst tragfähige Rückzahlungspläne Innerhalb deines Entscheidungsspielraums legst du eigenverantwortlich Rückzahlungsmodalitäten fest Du stehst im regelmäßigen Kontakt mit Kund:innen, Rechtanwält:innen, Beratungsstellen etc. Praxiserfahrungen im Forderungsmanagement, Mahnwesen oder im Kreditbereich Sicheres Auftreten am Telefon und Erfahrung in der aktiven telefonischen Kundenkommunikation Grundkenntnisse im Bereich der Zwangsvollstreckung Selbständige, sorgfältige und ergebnisorientierte Arbeitsweise Ausgeprägtes Urteilsvermögen und Freude an der Zusammenarbeit im Team