Wir suchen dich als Call Center Agent (m/w/d) Inbound für unser dynamisches Team in Hamburg!
Deine Vorteile bei uns
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Flexibilität: Home-Office-Möglichkeit (aktuell 80%) nach erfolgreicher Einarbeitung vor Ort (ca. 2 bis 3 Monate)
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Attraktive Vergütung: Grundgehalt mit Bonus, flexibles Budget für z. B. HVV-Ticket oder vermögenswirksame Leistungen.
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Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub sowie zusätzliche Feiertage (Heiligabend und Silvester).
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Weiterbildung: Umfangreiche Einarbeitung, regelmäßige Trainings und Coachings.
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Zusatzleistungen: Betriebliche Altersvorsorge, Betriebssport, Sonderzahlungen und kostenlose Tickets für die Barclays Arena.
Deine Aufgaben
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Kundenanfragen zu Kreditkarten professionell bearbeiten.
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Datenpflege in internen Systemen.
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Schriftliche Kommunikation per E-Mail, Chat und Post.
✓ Komplexe Anliegen an Fachabteilungen weiterleiten
Dein Profil
✓ Kommunikationsstärke und Freude am Telefonieren.
✓ Idealerweise Erfahrung im deutschsprachigen Kundenservice.
✓ Bereitschaft zur diversen Einteilung (Servicezeiten: 9:00–17:00 Uhr).
Klingt interessant? Nutze hierfür bitte ausschließlich den unten stehenden Button 'Ich bin interessiert'.