Gutes tun & weiterkommen – Deine Aufgaben
Die Rolle Sales Operation & Project Manager trägt maßgeblich zur Sicherstellung und Begleitung der anstehenden Projekte und Transformation im Außendienst Primary and Consumer Care (PCC) bei.
Ziel ist die strategische und operative Prozessoptimierung, die Ableitung wirksamer Vertriebskonzepte sowie die nachhaltige Weiterentwicklung vertriebsrelevanter Strukturen in enger Zusammenarbeit mit dem Head of Sales. Dies umfasst folgende Aufgaben:
* Strategische Koordination, Steuerung und Weiterentwicklung vertriebsrelevanter Projekte (z. B. Partner‑APO‑Konzept, CRM‑Einführung, Konditionen, Aktionen)
* Fortlaufende Analyse und Optimierung von Vertriebsprozessen im AD mit Fokus auf Effizienz, Wirksamkeit und Zukunftsfähigkeit
* Ableitung und Priorisierung von Handlungsfeldern aus Analysen, Meetings und Vorträgen inkl. strukturierter Umsetzungsempfehlungen
* Unterstützung des Head of Sales (bei Analysetätigkeiten sowie der Ableitung von Vertriebskonzepten z. B. Targeting, Outbound‑Strategie, Abdeckung unbesuchter Kunden
* Eigenständige Vorbereitung von Entscheidungsgrundlagen für vertriebsstrategische Themen
* Teilnahme und ggf. Vertretung bei vertriebsrelevanten Meetings und Vorträgen inkl. ergebnisorientierter Protokolle und klarer Ableitung von Maßnahmen
* Mitarbeit an KAM‑ & E‑COM‑übergreifenden Themen und Projekten mit strategischer Perspektive
* Weiterentwicklung des Vertriebsreportings in enger Zusammenarbeit mit SFE
* Strukturierung und Interpretation von Reports zur steuerungsrelevanten Nutzung durch das Vertriebsmanagement
* Sicherstellung der Transparenz zu Maßnahmen, Effekten und Zielerreichung im AD PCC
* Aktive Mitwirkung an Transformationsthemen im Außendienst, u. a.: CRM‑Einführung und ‑Optimierung, KI‑optimierte Tourenplanung im AD, weitere KI‑Nutzung zur Effizienzsteigerung im AD PCC
* Überführung innovativer Ansätze in pragmatische, vertriebsnahe Lösungen
* Zentrale Koordination und Abstimmung zwischen Vertrieb, Training, Trademarketing, Marketing, Marktforschung, Eventmanagement und externen Dienstleistern
* Rolle als Bindeglied zwischen strategischer Zielsetzung und operativer Umsetzung (z. B. Trainingskonzepte, Partnerverträge, VD‑Start / VD‑Check)
* Sicherstellung einer konsistenten Umsetzung vertrieblicher Konzepte (z. B. Gesprächsleitfäden, Touranweisungen, Konditionslogiken)
Expertise & Kompetenzen zeigen – Dein Profil
* Erfolgreich abgeschlossenes BWL- oder wirtschaftswissenschaftliches Studium oder vergleichbare Ausbildung mit Berufserfahrung
* Mehrjährige Sales‑Erfahrung im Apothekenumfeld, idealerweise auch Erfahrung im Arztaußendienst sowie vzw. Zulassung §75 AMG als Pharmaberater/Pharmareferent
* Sicherer Umgang mit CRM‑Systemen, den gängigen MS Office Anwendungen mit dem Schwerpunkt Excel und vertriebsrelevanten Steuerungsinstrumenten
* Ausgeprägte Analysefähigkeiten zur Bewertung von Vertriebsprozessen, Konzepten und Maßnahmen
* Strategische Denkweise gepaart mit operativer Umsetzungsstärke
* Fähigkeit, komplexe vertriebliche Zusammenhänge strukturiert aufzubereiten und wirksam zu kommunizieren
Ansprechpartner
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Bei Fragen steht dir unser Team People & Culture gerne zur Verfügung und meldet sich zeitnah bei dir.
Deine Ansprechpartnerin ist
Eva Schmidt