Das sind Ihre Aufgaben
1. Sie sind erste/r Ansprechpartner/in für alle IT-Belange und haben die Schnittstellenverantwortung zwischen Fachabteilung und IT
2. Sie steuern die Anforderungsprozesse von der Aufnahme, Analyse und Umsetzung bis hin zur Abnahme und optimieren bestehende Prozesse
3. Sie erstellen, verwalten und priorisieren User Stories im Product Backlog
4. Sie erstellen strukturierte Lastenhefte, Prozess- und Verfahrensbeschreibungen
5. Sie übernehmen Projekt- und Prozessverantwortung, insbesondere zur Überwachung des Projektfortschritts, Monitoring, Dokumentation sowie im Eskalationsmanagement
6. Sie tragen die Verantwortung für die Release- und Produktplanung sowie die Betriebsbereitschaft und Weiterentwicklung der zugewiesenen IT-Produkte und Services
Das bringen Sie mit
7. Abgeschlossenes Hochschulstudium mit den Schwerpunkten Informatik und Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare Ausbildung mit erster Berufserfahrung im agilen Umfeld
8. Nachweisbare Erfahrung als Product Owner und der agilen Produktentwicklung
9. Fundierte Erfahrungen im Anforderungsmanagement
10. Erfahrung in der Disposition bzw. Eskalation im Bereich Service Management
11. Erfahrung in der fachlichen Führung eines Entwicklerteams sind von Vorteil
12. Erfahrungen als Service Manager sind von Vorteil
13. Erfahrung als Projekt- oder Produktmanager sind von Vorteil
14. Klare, zielführende und strukturierte Kommunikationsfähigkeit
15. Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Verständnis für IT-Service-Qualität
Das bieten wir Ihnen
16. 30 Tage Jahresurlaub, dienstfrei an Heiligabend und Silvester sowie einen halben Tag Zeitgutschrift zum Geburtstag
17. Ein flexibles Arbeitszeitmodell ohne Kernarbeitszeit, elektronische Zeiterfassung mit eigenem Zeitkonto
18. Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
19. Ein kostenloses Deutschlandticket oder alternativ Fahrtkostenzuschuss für den Arbeitsweg
20. Einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz in unserem Bürogebäude im Frankfurter Europaviertel mit höhenverstellbaren Schreibtischen
21. Hausinternes Fitnessstudio und ein umfangreiches Angebot an Sportkursen
22. Regelmäßig betrieblich organisierte Aktivwochen mit diversen Angeboten zur Gesundheitsförderung und -prävention sowie weitere Firmenevents
23. Bezuschusstes Betriebsrestaurant sowie eine Kaffeebar
24. Betreuungsangebot in der betriebseigenen Kindertagesstätte für Kinder im Alter zwischen einem und drei Jahren
25. Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten durch interne Schulungsangebote
26. Betriebliche Altersversorgung, die zu % arbeitgeberfinanziert ist
27. Möglichkeit für ein Sabbatical durch befristete Teilzeitvereinbarung
28. Corporate Benefits mit vielen Einkaufsvorteilen bei Reisen, Events, Handel uvm.