Über uns Die ING ist mit rund 10 Millionen Kund*innen die drittgrößte Privatkundenbank in Deutschland. Wer bei der ING arbeitet, macht nicht einfach einen Job. Arbeiten bei uns ist die Chance, etwas zu verändern. Wie das geht? Indem wir als globale Bank das Leben von Millionen Menschen berühren und danach streben, einen positiven Einfluss auf die Gesellschaft und unseren Planeten zu haben. Und indem wir dank unserer Start-up-Mentalität menschlich, nahbar und persönlich bleiben – als unbanky Bank.Senior Produktmanager Operations Transformation (w/m/d) am Standort Frankfurt oder BerlinDu hältst gerne die Fäden in der Hand, verbindest strukturiertes Prozessdenken mit Kreativität und ein agiles Mindset mit Analysegeschick? Und auch bei IT-Fragen behältst Du den kompletten Durchblick? Und Du möchtest in einem internationalen Konzern arbeiten, in dem Empowerment kein Buzzword ist, sondern gelebtes Prinzip unserer Unternehmenskultur? Perfekt! Bewirb Dich jetzt, Dein Lebenslauf reicht uns, um Dich kennenzulernen.Deine AufgabenAls Product Owner schulterst Du unser Backlog- und Stakeholdermanagement routiniert, wägst ab, welche Items Priorität genießen sollten, und sorgst dafür, dass bei unseren Sprintzielen der Name Programm ist.You build it, you own it: Souverän übernimmst Du die Verantwortung für Dein Produkt und seinen reibungslosen Betrieb. Hierfür entwickelst Du durchdachte Produkt- und Servicestrategien und setzt sie erfolgreich in die Tat um.Unsere Bestandsprozesse nimmst Du genauestens unter die Lupe, identifizierst Möglichkeiten zur Automatisierung und zum Straight-Through-Processing und findest State-of-the-art-Lösungen, mit denen unsere Workflows via Dunkelverarbeitung ganz von selbst laufen.Auch manuelle Prozesse in unseren Backoffice-Systemen trimmst Du auf Effizienz und reduzierst – wo möglich und nötig – ihre Laufzeiten mit intelligentem Aufgabenmanagement spürbar.Und damit dabei alles rund läuft, schaffst Du Transparenz an den Schnittstellen zwischen KYC, ...