Was WIR anbieten: Stundenlohn 24€ Unbefristeter Arbeitsvertrag Bis zu 30 Tagen Urlaub pro Jahr Einsätze bei attraktiven Unternehmen mit Aussicht auf eine langfristige Übernahme Urlaubs- und Weihnachtsgeld Betriebliche Altersvorsorge Qualifizierte Beratung und persönliche Betreuung Bonusprogramme mit monatlichen Vergünstigungen Was DICH erwartet: Bearbeitung von Kunden-, Lieferanten- und internen Reklamationen Durchführung interner Fehlerursachenanalysen und Weitergabe an externe Partner Umsetzung von Korrektur- und Abstellmaßnahmen und Überprüfung der Optimierungen Zusammenarbeit mit diversen Fachabteilungen zur Klärung von Reklamationen Anlegen von Bestellungen für Reparaturen und Erstellung von Vorab-Lieferscheinen Erstellung und Veranlassung von Fertigungsaufträgen für Reparaturen und Reklamationen mithilfe der Arbeitsvorbereitung Was DU mitbringst: Abgeschlossene Ausbildung als Industriemechaniker (m/w/d), Elektriker (m/w/d), Mechatroniker (m/w/d) oder vergleichbares Langjährige Berufserfahrung Kenntnisse von Q-Methoden zur Fehlerursachenanalyse (z.B. 5Why, ISHIKAWA, 4D, 8D, PDCA, A3 usw.) Gute SAP-Kenntnisse Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und eine sorgfältige Arbeitsweise