Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung
1. Sie bearbeiten Sendungsanfragen wie beispielsweise Sonderfahrten und Terminzustellungen und wickeln diese ab. Dafür wählen Sie geeignete Dienstleister und Logistikpartner aus.
2. Den gesamten Prozess des Reklamationsmanagements betreuen Sie, indem Sie Lieferreklamationen bearbeiten, Qualitätsverbesserungsmaßnahmen ableiten und ausgeführte Maßnahmen nachhalten.
3. Sie bearbeiten und kontrollieren die Packmittelkonten des Dienstleisters und Nichttauschpaletten beim Kunden.
4. Die Frachtkalkulationen und die Rechnungskontrolle von logistischen Dienstleistungen Dritter bearbeiten Sie systemgestützt.
5. Sie unterstützen unsere Schwestergesellschaften bei der logistischen Auftrags-abwicklung im Rahmen des Intercompany Geschäftes.
Fachliche Anforderungen
6. Nach Ihrer erfolgreich abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung konnten Sie bereits Erfahrungen im Bereich Transport und Speditionswesen sammeln.
7. Im Umgang mit MS Office sind Sie versiert, Kenntnisse in SAP sind von Vorteil.
8. Mit Ihren sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen gewährleisten Sie einen professionellen Austausch mit internen Schnittstellen und unseren Kunden.
9. Sie zeichnen sich durch eine hohe Eigenmotivation aus und bringen sich im Team ein, um gemeinsam Erfolge zu erzielen.
Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot
10. Leistungsgerechter Lohn (IGZ/DGB-Tarifvertrag) incl. Tariferhöhungen und Branchenzuschläge
11. Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
12. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
13. Langfristige Einsätze und realistische Übernahmechancen bei namhaften Unternehmen in der Region
14. Sorgfältige Einweisung in Ihre neue Tätigkeit und einen persönlichen Ansprechpartner
15. Kommunikation, Lohnabrechnungen und Zeiterfassung digital über unsere Job-App