Die Sparkassen DirektVersicherung AG ist ein erfolgreiches Unternehmen mit Standort in Düsseldorf. Wir sind seit über 25 Jahren erfolgreich spezialisiert auf das Kfz-Privatversicherungsgeschäft, decken aber auch andere Versicherungsprodukte ab und wollen diese Aktivitäten weiter ausbauen. Unseren Kunden bieten wir das 3-S-Konzept: Sparpreise. Service. Sicherheit.
* Du bist für die qualifizierte Schadenbearbeitung mit einem hohen Maß an Serviceorientierung in den Sparten Kraftfahrthaftpflicht und Kasko zuständig.
* Dir obliegt die eigenverantwortliche Prüfung und Entscheidung im Rahmen Deiner Vollmachten.
* Du berätst und verhandelst - schwerpunktmäßig telefonisch - mit Versicherungsnehmern, Anspruchstellern, Rechtsanwälten, Werkstätten und sonstigen am Schaden Beteiligten.
* Du erkennst Regresspotentiale und betrugsrelevante Sachverhalte und beachtest die aktuelle Rechtsprechung bzw. wendest sie sicher an.
* Du betreibst aktives Schadenmanagement.
* Du bist ausgebildeter Kaufmann (w/m/d) für Versicherungen und Finanzen und/oder Versicherungsfachwirt (w/m/d) oder hast eine vergleichbare Qualifikation.
* In der Regulierung von Kraftfahrtschäden konntest Du bereits praktische Erfahrungen sammeln und Du hast zudem sehr gute Kenntnisse in der Betrugserkennung.
* Du bist den Kontakt mit Kunden, Werkstätten, Sachverständigen und anderen an einem Unfall Beteiligten gewohnt.
* Im Umgang mit den Microsoft-Office-Programmen bist Du sicher.
* Du überzeugst uns durch Dein ausgesprochen kundenorientiertes Verhalten, Dein Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen.
* Ein sehr gutes Arbeitsklima und aktiv gelebte Work-Life-Balance
* Flexiblen Arbeitszeiten im Rahmen einer 37,5-Stunden-Woche
* Zeiterfassung und die Möglichkeit, Entgelt in Freizeit umzuwandeln
* Mobiles Arbeiten bis zu 60%
* kostenfreie Parkmöglichkeiten
* Job-Ticket und Job Rad
* Kinderbetreuung
* Mitarbeiterrabatte sowie Zuschuss zu privaten Sporteinrichtungen
* Innovatives Gesundheitsmanagement
* kostenloses Mittagessen im eigenen Betriebsrestaurant und Coffee Lounges
* vermögenswirksame Leistungen und eine betriebliche Altersvorsorge
* Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten