Sachbearbeiter (m/w/d) technische Kundenaufträge ab EUR 48.000 p.a. Für unseren Kunden, ein führendes Technologieunternehmen im Bereich mechatronischer Systemlösungen für die Verteidigungsindustrie, suchen wir für den Standort Wedel einen Sachbearbeiter (m/w/d) für technische Kundenaufträge.
DAS WIRD SIE ÜBERZEUGEN
* Internationales Umfeld sowie ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld in der technologiegeprägten Rüstungsindustrie
* Eine 35-Stunden-Woche sowie mobiles Arbeiten nach Absprache
* Attraktive Vergütung mit Branchenzuschlagstarif
* Modernes und freundliches Arbeitsumfeld
DAS SIND IHRE AUFGABEN
* Als Sachbearbeiter (m/w/d) für technische Kundenaufträge betreuen Sie eingehende Kundenanfragen zu Reparaturen und technischen Dienstleistungen und stehen dazu telefonisch sowie schriftlich im Austausch mit den Kunden
* Zu Ihrem Aufgabengebiet gehört das Vorbereiten von Arbeitsplänen und technischen Unterlagen und das Weitergeben der Informationen an die zuständigen Fachbereiche
* In dieser Funktion planen und terminieren Sie Serviceeinsätze, erfassen die Aufträge im System und verfolgen deren Fortschritt bis zur Fertigstellung
* Des Weiteren erstellen Sie als Sachbearbeiter (m/w/d) für technische Kundenaufträge am Standort Wedel Kostenvoranschläge, prüfen Angaben und passen die Planungen an die jeweiligen technischen Anforderungen an
* Mit einer strukturierten Arbeitsweise unterstützen Sie die Bereitstellung von Ersatzteilen, kümmern sich um Werkstattfreigaben und behalten Termine sowie Kosten während des gesamten Vorgangs im Blick
DAMIT KÖNNEN SIE PUNKTEN
* Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise zur Industriekauffrau / zum Industriekaufmann, zur Kauffrau für Groß- und Außenhandelsmanagement / zum Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement oder zur Kauffrau für Büromanagement / zum Kaufmann für Büromanagement
* Als Sachbearbeiter (m/w/d) für technische Kundenaufträge bringen Sie erste Berufserfahrung im technischen Service, in der Kundenkommunikation oder in der Auftragsbearbeitung mit
* Auch wenn Sie keine dieser Ausbildungen vorweisen können, freuen wir uns über Ihre Bewerbung, sofern Sie bereits praktische Erfahrungen in den genannten Aufgabenbereichen gesammelt haben
* Sie arbeiten sicher mit MS Office und nutzen digitale Systeme, um technische Aufträge, Termine und Materialanforderungen strukturiert zu erfassen
* Organisationstalent, Kommunikationsstärke und eine sorgfältige Arbeitsweise prägen Ihren Umgang mit Kundendaten, technischen Informationen und Abstimmungen im Team
* Als Sachbearbeiter (m/w/d) für technische Kundenaufträge überzeugen Sie durch ein verbindliches Auftreten, einen sorgfältigen Umgang mit Informationen und eine zuverlässige Unterstützung der beteiligten Bereiche
PASST NICHT?
Sie möchten eigentlich gerne etwas anderes tun, aber auch Ihre Erfahrungen nutzen? Wir suchen immer wieder Quereinsteiger. Alles, was Sie dafür wissen müssen, können Sie bei uns lernen. Bei jobtimum hat Ihre Bewerbung mehr als nur eine Chance.
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