Kettner Edelmetalle - Wir sichern Werte in unsicheren Zeiten
Kettner Edelmetalle ist einer der führenden Händler für physische Edelmetalle in Europa und wir wollen mit deiner Hilfe noch höher hinaus
Seit über einem Jahrzehnt unterstützen wir Menschen dabei, ihr Vermögen mit Edelmetallen abzusichern. Mit mehr als zufriedenen Kunden und einem stetig wachsenden Team von über 80 Mitarbeitern sind wir auf dem besten Weg, die Nummer 1 im europäischen Edelmetallhandel zu werden.
Wir suchen DICH als Sachbearbeiter im E-Commerce (m/w/d) in Vollzeit und Präsenz.
Du brennst dafür, gemeinsam mit uns möglichst viele Menschen für Gold und Silber zu begeistern und gleichzeitig unseren Onlineshop in die Championsleague aufsteigen zu lassen? Dann bist du hier genau richtig…
Das gibt's für dich:
Modernste Arbeitsplätze in einem lichtdurchfluteten Büro
Einen Massagestuhl, der für alle Mitarbeiter zur Verfügung steht
Eine persönliche Betreuung und immer ein offenes Ohr in unserem Büro
Sonderrabatte für Mitarbeiter
,,DU-Kultur" im gesamten Unternehmen
Jährliche Lohnanpassungen
Das sind deine spannenden Aufgaben bei uns:
Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionelle und empathische Betreuung
Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur effektiven Lösung von Kundenanliegen
Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in unserem CRM-System
Proaktive Kommunikation mit Kunden, um mögliche Probleme zu erkennen und zu beheben
Individuelle Angebotserstellung
Koordination mit Versanddienstleistern
Als Sachbearbeiter (m/w/d) in der Auftragsbearbeitung bei Kettner Edelmetalle sollten Sie mitbringen:
Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
Erfahrung im Bereich Sachbearbeitung / Kundenberatung
Starke Kommunikationsfähigkeiten
Exzellente schriftliche Kompetenz und Rechtschreibkenntnisse
Customer/Kundenservice-Erfahrung (idealerweise online)
Teamfähigkeit und Flexibilität
Du hast deinen Traumjob gefunden? Dann bewirb dich JETZT
Wir freuen uns auf deine Bewerbung.