Als Fachmann für Maschinen und Anlagen bist du für die Implementierung, Wartung und Optimierung von komplexen Anlagensystemen verantwortlich.
Deine Aufgaben umfassen:
* Direkte Betriebsaufnahme von Anlagen am Kundenstandort und Sicherstellung eines reibungslosen technischen Ablaufs.
* Beratung und Unterstützung von Kunden bei technischen Problemen über Telefon, Remote-Support oder direktem Auftreten am Standort.
* Durchführung von präventiven Wartungsmaßnahmen, Ersatzteilmanagement und Modernisierung, um ungeplante Ausfallzeiten zu minimieren.
* Ausrichtung von Benutzertraining und Unterstützung der Kunden bei der optimalen Nutzung ihrer Anlagen.
* Gemeinsame Analyse von Hardware- und Systemanforderungen mit dem Kunden, Bereitstellung und Durchführung von Software- und Hardware-Upgrades.
* Koordination technischer Fragestellungen mit verschiedenen Komponentenanbietern, um eine optimale Lösung sicherzustellen.
* Dokumentation von Bestandsaufnahmen, Durchführung sicheres Prüfungen und Dokumentation gemäß internen Richtlinien.
* Unterstützung bei der Serviceabwicklung durch Erstellung von Wartungsplänen, technische Dokumentationen und Betriebsanleitungen.
Voraussetzungen
* Abgeschlossenes Studium in Mechatronik, Elektrotechnik oder ähnlicher Disziplin oder entsprechende Berufserfahrung im technischen Außendienst.
* Gültige Qualifikation als Elektrofachkraft sowie Führerschein Klasse B.
* Routinierte Arbeit mit modernen digitalen Werkzeugen und -Software, insbesondere aktuelle Windows-Versionen.
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse und entsprechendes Selbstvertrauen in beiden Sprachen.
* Engagement, Flexibilität und ausgeprägte Hands-on-Mentalität.
* Arbeit kundenorientiert, selbstständig, genau und strukturiert.
* Bereitschaft zur 30–50 % internationalen Reisetätigkeit und souveräne Auftritt im internationalen Kundenumfeld.
Benützende Vorteile
Du arbeitest in einem dynamischen Umfeld mit viel Gestaltungsspielraum und kurzen Entscheidungswegen.
Weitere Informationen
Hier findest du weitere Details zum Job.