Mit mehr als 1.600 Kunden zählt die EPG zu den international führenden Anbietern einer umfassenden Supply Chain Execution Suite und bietet WMS-, WCS-, WFM-, TMS- und Voice-Lösungen zur Optimierung von Logistikprozessen.
Um auch langfristig in Richtung Erfolg zu gehen, suchen wir an unserem Standort in Aachen, dem Tivoli Innovation Center zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n:
Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d) im internationalen Versand
Als Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d) im internationalen Versand leisten Sie Ihren Beitrag zur digitalen und smarten Logistik von morgen. Konkret sorgen Sie dafür, dass internationale Kundenaufträge effizient abgewickelt werden – von der Bearbeitung der Aufträge im ERP-System über die Koordination des Versandprozesses bis hin zur Erstellung von Zoll- und Versanddokumenten.
Damit bewirken Sie etwas
* Sie bearbeiten Kundenaufträgen im ERP-System und wickeln diese inklusive Monitoring ab.
* Überwachen und koordinieren Sie den gesamten Auftragsprozess.
* Erstellen Sie Versand- und Zolldokumente und organisieren Sie den nationalen und internationalen Versand.
* Kommunizieren Sie mit Kunden hinsichtlich der Liefertermine, dem Auftragsstatus und sonstigen Anliegen.
* Arbeiten Sie eng und teamübergreifend mit unseren internen Abteilungen zusammen.
* Wirken Sie an der Optimierung interner Prozesse mit und bringen dabei auch gerne eigene Impulse mit ein.
* Erstellen und pflegen Sie unsere Dokumentation.
* Unterstützen Sie bei der Durchführung und Nachbereitung von Inventuren.
Voraussetzungen für diesen Job
* Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann (m/w/d) für Spedition- und Logistikdienstleistung oder vergleichbare fachliche Qualifikation.
* Mehrjährige Erfahrungen als kaufmännischer Mitarbeiter.
* Fundierte Kenntnisse in der Zoll- und Exportabwicklung.
* Gutes Verständnis für kaufmännische Prozesse und logistische Abläufe.
* Wünschenswert: erste Erfahrungen in der Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung.
* Verständnis für die Bedeutung von Logistik und Spedition.
* Umgang mit MS-Office-Anwendungen.
* Kenntnisse in LFS und SAP sind hilfreich.
* Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten.
* Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Wir bieten Ihnen folgende Vorteile
* Onboarding zum Ankommen.
* Aufgaben zum Weiterkommen.
* Flexible Arbeitszeit und -örtlichkeit.
* Offenes Feedback.
* Lösungsorientiertes Arbeiten.
* Get-together-Events.
* Bewegungsmöglichkeit durch Jobrad oder Firmensportraum.
* Job-Rad-Möglichkeit.
* Branchenbezug.
Weitere Informationen finden Sie auf unserer Webseite