Im Auftrag unseres Kunden suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung einen Sachbearbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst zur Verstärkung des Teams. Sie erwartet eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Position in einem modernen Unternehmen mit direktem Kundenkontakt und spannenden Aufgaben im vertriebsnahen Umfeld. In dieser Funktion unterstützen Sie den Vertrieb bei der Bearbeitung von Kundenanfragen, der Angebotserstellung sowie der Auftragsabwicklung und tragen maßgeblich zu einer reibungslosen Kundenbetreuung bei.
Ihre Vorteile
1. Eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur mit direkter und unkomplizierter Kommunikation
2. Gezielte fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch ein breites Angebot an Schulungen und Weiterbildungsmaßnahmen
3. Eine strukturierte und sorgfältige Einarbeitung mit persönlicher Begleitung für einen erfolgreichen Einstieg
4. Kurze Entscheidungswege sowie ein hohes Maß an Eigenverantwortung im Tagesgeschäft
5. Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zu mobilem Arbeiten
6. Eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung sowie zusätzliche Sozialleistungen
7. Mitarbeit in einem stabilen, international ausgerichteten Unternehmensumfeld mit langfristiger Perspektive
Ihre Aufgaben
8. Bearbeitung von Kundenanfragen sowie telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
9. Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
10. Unterstützung bei der Auftragsabwicklung und Koordination mit angrenzenden Abteilungen
11. Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im ERP- und CRM-System
12. Prüfung und Erfassung von Bestellungen sowie Überwachung von Lieferterminen
13. Bearbeitung von Reklamationen in Zusammenarbeit mit Fachabteilungen
14. Unterstützung des Außendienstes bei administrativen und organisatorischen Aufgaben
15. Erstellung von Auswertungen und vertriebsrelevanten Unterlagen
Ihr Profil
16. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
17. Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der Sachbearbeitung von Vorteil
18. Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise Erfahrung mit ERP- und CRM-Systemen
19. Strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
20. Kommunikationsstärke sowie ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
21. Teamfähigkeit und Organisationstalent
22. Deutschkenntnisse in Wort und Schrift