Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundendienst - Ersatzteil- und Gewährleistungswesen 21.01.2026 Carthago Reisemobilbau GmbH Aulendorf
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Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundendienst - Ersatzteil- und Gewährleistungswesen
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Carthago Reisemobilbau GmbH
Aulendorf
Informationen zur Anzeige:
Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundendienst - Ersatzteil- und Gewährleistungswesen
Carthago Reisemobilbau GmbH
Aulendorf
Aktualität: 21.01.2026
Anzeigeninhalt:
21.01.2026, Carthago Reisemobilbau GmbH
Aulendorf
Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundendienst - Ersatzteil- und Gewährleistungswesen
Über uns:
Seit unserer Gründung 1979 zählen wir als inhabergeführtes Unternehmen mit rund 1.500 Mitarbeitenden in Europa zu den führenden Premium-Herstellern der Reisemobilbranche. Mit unseren beiden Marken Carthago und Malibu stehen wir für höchste Qualität, Ideen und Innovationen. »Carthago City« als eine der modernsten Reisemobilfertigungen Europas spiegelt unseren Qualitätsanspruch optimal wieder und macht uns zu einem attraktiven Arbeitgeber in der Region Oberschwaben, Bodenseekreis und Allgäu.
Aufgaben:
* Bearbeitung und Dokumentation von Ersatzteil-, Gewährleistungs-, Garantie- und Kulanzfällen
* Betreuung der Handelspartner in Bezug auf Ersatzteil- und Gewährleistungsthemen
* Durchführung und Bearbeitung von Ersatzteilbestellungen sowie Ersatzteil- und Gewährleistungsgutschriften
* Abwicklung von möglichen Transportschäden mit externen Dienstleistern
* Überwachung von Vorkasse Zahlungen inklusive Auftragsfreigabe bei definierten Händlern
* Pflege und Aktualisierung der systemrelevanten Stammdaten
* Übernahme verschiedener Projekte
Qualifikationen:
* Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung
* Erfahrung in der Caravan-Branche von Vorteil
* Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, ERP-Kenntnisse wünschenswert
* Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachen wie Französisch oder Italienisch von Vorteil
* Ausgeprägte Dienstleistungs- und Serviceorientierung
* Hohes Maß an Eigenverantwortung, Teamfähigkeit und ausgezeichnete Kommunikationsstärke
Wir bieten:
* REGIONALE MITARBEITER-RABATTE
* CORPORATE BENEFITS
* PRÄMIEN BEI SPEZIELLEN ANLÄSSEN
* SPRACHEN LERNEN MIT BABBEL
* SPORT UND GESUNDHEITSANGEBOTE WIE Z. B. EGYM WELLPASS
* BETRIEBSRESTAURANT CARTHAGUSTO
* INDIVIDUELLE ENTWICKLUNGSMÖGLICHKEITEN
* TEST AND RENT MÖGLICHKEITEN
* E-BIKE- UND E-AUTO-LADESTATIONEN
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