Client Onboarding Project Manager
(m/w/d)
Festanstellung durch unseren Kunden Baden-Baden, Berlin, Verl Oder Münster Startdatum: sofort Referenznummer: 837331/1
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Aufgaben
1. Volle E2E-Verantwortung für die gesamten Onboarding-Prozesse größerer Händler/Kunden im Bereich Collection, unter Nutzung bestehender Prozesse
2. Du agierst als Brücke zwischen Kunden und internen funktionalen oder geschäftlichen Einheiten, stellst sicher, dass Ausrichtung und Verständnis vorhanden sind, und identifizierst gemeinsam mit Vertrieb und technischem Vertrieb Entwicklungsbedarfe
3. Koordination der internen Stakeholder (Vertrieb, Risikomanagement, operative Finanzen, technische Implementierung, Key Account Management, Produkt und andere) während des Onboardings neuer Händler und Partner, wobei dem Kunden klare
4. Kommunikation und Transparenz während des gesamten Prozesses geboten wird
5. Du überwachst den Fortschritt der Onboarding-Aufgaben, gibst regelmäßige Updates und sorgst für Transparenz des Onboarding-Prozesses innerhalb der Organisation
Profil
6. Du hast einen Abschluss in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung
7. Berufserfahrung in Rollen wie Projektmanager, Account Manager:in oder ähnlichen Positionen
8. Großes Verständnis für Inkassoprodukte, wie Inkasso, internationales Inkasso oder Forderungskauf
9. Geschickter Kommunikator:in mit Erfahrung im Networking mit verschiedenen Stakeholdern auf unterschiedlichen Ebenen innerhalb einer funktionsübergreifenden Organisation
10. Ein gutes Verständnis unseres Geschäfts ist von Vorteil
11. Du bist eine proaktive Person mit starkem Antrieb, Aufgaben zu erledigen, und einer positiven "Can-Do"-Einstellung, die sich auf die Bedürfnisse des Kunden konzentriert
12. Du bist fließend in Englisch und Deutsch, Niederländisch ist von Vorteil
Benefits
13. Inklusive und wertschätzende Kultur
14. Gesundheit & Wohlbefinden: Priorisiere deine Gesundheit mit unterstützten Sport- und Freizeitaktivitäten
15. Berufliche und persönliche Entwicklung: Nutze zahlreichen Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten! Profitiere zum Beispiel von Trainingsangeboten, Sprachkursen oder Führungstrainings
16. Rabatte & Finanzielle Zusatzleistungen
17. Flexibilität: Mit vielfältigen Arbeitsmodellen kannst du deine Arbeit nach deinen Wünschen gestalten. Profitiere von mobile Office, flexiblen Arbeitszeiten und Teilzeitmodellen
Gehaltsinformationen
18. Auf Anfrage