Deine Chance bei uns
Du suchst einen Job, bei dem Du mit anpacken kannst und jeden Tag etwas Neues lernst? Als Sachbearbeiter (m/w/d) in unserer Vertragsabteilung bist Du verantwortlich für die Bearbeitung von Versicherungsanträgen und Vertragsänderungen, hältst die Prozesse am Laufen und bist Ansprechpartner für unsere internationalen Kunden. Du lernst die Abläufe in unserem dynamischen Versicherungsgeschäft kennen, bringst eigene Ideen ein und wirst Teil eines Teams, das gemeinsam etwas bewegt.
Das erwartet Dich
Kundenbetreuung: Du bist der zentrale Ansprechpartner für unsere internationalen Kunden. Mit Deiner freundlichen und kompetenten Beratung sorgst Du dafür, dass unsere Kunden die passenden Versicherungsprodukte erhalten.
Vertragsmanagement: Du bearbeitest Versicherungsanträge, koordinierst Vertragsänderungen und stellst sicher, dass alle Prozesse reibungslos ablaufen.
Kommunikation: Du kommunizierst täglich auf Deutsch und Englisch – sowohl per E-Mail als auch telefonisch – und gestaltest den Kontakt zu unseren Kunden stets professionell und lösungsorientiert.
Dokumentation & Datenpflege: Du pflegst Kunden- und Vertragsdaten sorgfältig im AMS-System und sorgst für Transparenz und Ordnung in allen Abläufen.
Das bringst Du mit
Fachliche Kompetenz: Mit einer kaufmännischen Ausbildung und erster Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung bringst Du das perfekte Fundament mit, um unsere Kunden professionell zu unterstützen.
Kundenorientierung: Freundlich, verständnisvoll und professionell – so unterstützt Du unsere Kunden bei allen Anliegen, findest individuelle Lösungen und sorgst für ein rundum positives Kundenerlebnis.
Teamgeist & Engagement: Du arbeitest gerne im Team, packst Aufgaben eigenständig an und bringst Dich aktiv ein. Mit Deinem Engagement und Deiner Ausdauer meisterst Du jede Herausforderung.
Digital Mindset: Digitale Technologien sind für Dich kein Hindernis, sondern ein Werkzeug! Du bist digital affin und kannst Dich schnell in neue Programme und Tools einarbeiten.
Englischkenntnisse: Dein Englisch ist gut, aber nicht perfekt? Kein Problem – wir unterstützen Dich beim Ausbau Deiner Skills. Kenntnisse in weiteren Sprachen sind bei uns herzlich willkommen.
Das bieten wir Dir
Flexible Arbeitszeiten: Wir bieten Dir die Möglichkeit, Deine Arbeitszeiten flexibel zu gestalten, damit Du Deinen Job und Dein Privatleben gut miteinander vereinbaren kannst.
Mobiles Arbeiten: Nach Deiner Einarbeitung an unserem Standort in Neunkirchen-Seelscheid hast du die Möglichkeit, bis zu 40 % mobil zu arbeiten – bei Bedarf auch in unserem Kölner Büro.
13. Monatsgehalt: Neben einer leistungsgerechten Vergütung erhältst Du ein 13. Monatsgehalt.
Weiterentwicklung: Interne und externe Fortbildungen geben Dir die Chance, dich fachlich weiterzuentwickeln und deine Karriere aktiv zu gestalten.
Duz-Kultur: Bei uns zählt das Miteinander. Wir leben eine offene Duz-Kultur – vom Azubi bis zur Geschäftsführung.
Events: Teambuilding wird bei DR-WALTER großgeschrieben - Neben unserem Sommerfest und unserer Weihnachtsparty gibt es zahlreiche Aktivitäten, die unser Teamgefühl stärken.
Bereit für Deinen nächsten Schritt?
Bist du bereit, spannende Aufgaben in unserer Vertragsabteilung zu übernehmen und Teil unseres Teams zu werden? Dann bewirb Dich jetzt als (Junior-) Sachbearbeiter Vertragsabwicklung (m/w/d) - wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen und gemeinsam durchzustarten!
Über uns
Wir sind Pionier der Reiseversicherungsbranche und Experte für internationale Krankenversicherungen: Seit über 60 Jahren berät und betreut das Familienunternehmen DR-WALTER seine global denkenden Kundinnen und Kunden. Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel. Mit dieser Einstellung konnten wir in den letzten Jahren von 90 auf 170 Beschäftigte heranwachsen. Die Globalisierung sehen wir dabei als Chance für persönliche und gesellschaftliche Entwicklung. Werde Teil unseres Teams und mache die Globalisierung auch zu Deiner Zukunftsperspektive.