Stellenbeschreibung
Dein tägliches Spielfeld
Du arbeitest lösungsorientiert und legst eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität an den Tag? Du lässt Dich nicht so einfach aus dem Konzept bringen und behältst auch in schwierigen Situationen einen kühlen Kopf? Dann bist Du bei uns genau richtig - schließe Dich unserem Kader an und werde Teil unseres dynamischen Teams! Bei Tipico wird aus Arbeit ein Erlebnis mit Emotionen, Erfolgen sowie Leidenschaft.
Dein Spielfeld:
1. Du erfasst und steuerst systematisch den gesamten Franchise-Bewerberprozess in Salesforce, dabei koordinierst Du den Prozess von der Standortanfrage bis hin zur Eröffnung.
2. In allen Belangen betreust und berätst Du die Franchisepartner telefonisch und schriftlich.
3. Die Verantwortung für die Datenvollständigkeit im zugeteilten Gebiet in Salesforce liegt in Deinem Aufgabenbereich, sowie die Einschätzung der rechtlichen Qualität der eingereichten Unterlagen in enger Abstimmung mit den entsprechenden Fachabteilungen.
4. Du erstellst Analysen und Statistiken sowie Präsentationen und Reports.
5. Du unterstützt im zugeteilten Gebiet den Außendienst.
6. Du bist die Schnittstelle zwischen verschiedenen Stakeholdern und unterstützt diese projektbezogen, wie im Rahmen der Lizenzvorbereitung.
7. Du übernimmst allgemeine Bürotätigkeiten und Qualitätsmanagement.
Qualifikationen
Damit punktest du bei uns:
8. Qualifikation. Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium mit kaufmännischem oder juristischem Hintergrund.
9. Berufserfahrung. Idealerweise bringst Du mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einer kundenorientierten Position mit.
10. Sprachkenntnisse.Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Als #1 in Deutschland liegt Deutsch in unserer DNA. Fließende Deutschkenntnisse sind daher zwingend erforderlich. Gute Englischkenntnisse. Unser Team besteht aus mehr als 40 verschiedenen Nationalitäten, die gemeinsam Tipicos Erfolg weiter ausbauen. Als internationales Unternehmen ist Englisch unsere Unternehmenssprache.
11. Hands-On. Tipico ist dynamisch, das Streben nach Verbesserung treibt uns an. Dich zeichnet darum Hands-On-Mentalität, Flexibilität, eine eigenständige & zuverlässige Arbeitsweise sowie hohe Problemlöse- und Konfliktfähigkeit aus. Aber vor allem bist Du motiviert.
12. Offenheit. Eine vertrauensvolle Zusammenarbeit ist uns wichtig. Dich zeichnen ebenfalls Offenheit und eine positive Einstellung aus, sowie gute Teamfähigkeit und die Motivation, zu wachsen und einen Beitrag zu Tipicos Erfolg zu leisten.
13. Technikaffin. Du bringst gute EDV-Kenntnisse in MS Office (insbesondere MS Excel) mit, hast Erfahrungen im Umgang mit CRM-Tools (bevorzugt Salesforce) und Du kommst schnell mit neuen Systemen zurecht.
14. Working style. Du liebst es, anderen voraus zu sein und innovativ, proaktiv sowie lösungsorientiert zu arbeiten. Eine gewissenhafte Arbeitsweise, eine strukturierte Planung und Organisation sowie eine ausgeprägte Service - und Dienstleistungsorientierung zeichnen Dich aus.
Zusätzliche Informationen
Damit punkten wir bei Dir:
15. Etablierte internationale Gruppe. Wir haben ein solides Fundament, auf dem wir wachsen können.
16. Persönliche und berufliche Weiterentwicklung. Wir bieten Dir die Möglichkeit dich weiterzuentwickeln und zu wachsen, um dein Potenzial komplett zu erschließen.
17. Relocation Support. Wir unterstützen Dich dabei, deinen Umzug nach Karlsruhe oder in die Umgebung so reibungslos wie möglich zu gestalten.
18. Business Bike Leasing. Wir bieten Dir eine nachhaltige Lösung für Deinen Arbeitsweg, damit Du aktiv bleibst!
19. Betriebliche Altersvorsorge. Sichere Dich für Deine Zukunft ab! Nimm unsere betrieblichen Altersvorsorge in Anspruch und erhalte zusätzliche finanzielle Unterstützung.
20. eGym. Wir fördern einen aktiven Lebensstil und haben dazu eine Partnerschaft mit einer der führenden Online-Sportplattform geschlossen, die Dir Zugang zu einer Vielzahl von Klubs und Angeboten in ganz Deutschland bietet.
21. Modernes Office. Unser Campus in Karlsruhe bietet mit einem innovativen offenen Raum-Konzept und modernster Technik das perfekte Arbeitsumfeld.
22. Veranstaltungen und Events. Wir lieben die Zeit mit dem Team. Sei es bei Charity- oder Team-Events, nur gemeinsam haben wir Spaß.
23. One Team-Kultur. Wir glauben an Zusammenarbeit und an das Team, legen aber auch Wert auf die Einzigartigkeit eines Jeden von uns. Zusammen sind wir stärker!