Dein Highlight im Job Du kommst aus der Werkstatt – und willst jetzt ins Büro? Perfekt! Bei uns kannst du dein Fachwissen weiterhin voll einbringen aber in einem modernen Büro arbeiten. Deine neue Rolle Du bist erste Ansprechperson für unsere Werkstattpartner – per E-Mail, telefonisch und über unser digitales Freigabeprogramm. Du prüfst eingehende Serviceanfragen und Kostenvoranschläge auf Plausibilität, Notwendigkeit, Kosten und Garantieansprüche. Du betreust Themen rund um Wartung, Inspektion, Verschleiß, Räder/Reifen sowie Garantie- und Gewährleistungsfälle. Du unterstützt bei der Abwicklung von Anfragen im Rahmen der Gebrauchtwagengarantie und Sachmängelhaftung. Du arbeitest eng mit anderen Fachabteilungen zusammen und trägst zu einer reibungslosen internen Kommunikation bei. Deine Stärken Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich. Du verfügst idealerweise über erste Berufserfahrung im Bereich Werkstatt, Garantieabwicklung oder Kundenservice. Du kommunizierst klar, professionell und arbeitest gern im Team. Du agierst strukturiert und serviceorientiert. Der Umgang mit MS Office ist dir vertraut – oder du lernst gern neue Tools. Dein neues Umfeld Du bist Teil unseres Workshop Center Teams der Allane Services GmbH & Co. KG und im Großraum Rostock zu Hause. Training opportunities Business bike Employee car leasing Open culture & diversity Employee awards Fitness & health 30 days of vacation 50% mobile work per month Drinks & food subsidy Team events Corporate benefits Attractive financial package Dein neuer Arbeitgeber Dein Ansprechpartner Lea Matuschek Recruiting Rostock, Berlin & Frankfurt lea.matuschek@allane.com Über uns „Allane makes mobility easy in every way” Mehr über unsere Werte erfährst du hier. *Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.