Als Sachbearbeiter/in Fuhrpark im Bereich Flottenserivce bist du für die effiziente Bearbeitung von flottenbezogenen Aufgaben und Anfragen zuständig. Du unterstützt bei der Verwaltung und Koordination einer Fahrzeugflotte, indem du administrative Aufgaben erledigst, Kundenanfragen bearbeitest und den reibungslosen Ablauf des Flottenservice sicherstellst.
Aufgaben
Aufgaben und Verantwortlichkeiten:
1. Kundenbetreuung und Anfragenbearbeitung:
* Ansprechpartner für Kundenanfragen im Zusammenhang mit der Fahrzeugflotte.
* Beantwortung von Fragen zu Fahrzeugen, Verträgen, Serviceleistungen usw.
2. Vertragsverwaltung und Dokumentation:
* Erfassung und Aktualisierung von Daten und Informationen in den Systemen.
* Pflege von Vertragsdokumenten und -unterlagen.
3. Berichterstattung und Datenverwaltung:
* Erfassung und Verwaltung von Flottendaten, wie z.B. Fahrzeugstandorte, Kilometerstände, Versicherungsdaten usw.
* Erstellung von Berichten über Flottenkennzahlen und -leistung. - Überwachung von Fristen und Terminen im Zusammenhang mit der Flottenverwaltung.
4. Unterstützung des Flottenmanagers:
* Unterstützung des Flottenmanagers bei verschiedenen Aufgaben im Flottenmanagement.
* Zusammenarbeit mit anderen internen Abteilungen, um einen reibungslosen Flottenbetrieb sicherzustellen.
* Unterstützung bei der Implementierung von Verbesserungsmaßnahmen im Flottenservice.
Qualifikation
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
* Erfahrung in einer administrativen oder kundenserviceorientierten Position.
* Sorgfältige und präzise Arbeitsweise mit einem Auge für Details.
* ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit
* Organisationstalent und Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen.
* Gute Kenntnisse in gängigen MS Office-Anwendungen.
* Interesse an Fahrzeugen und technischem Verständnis sind von Vorteil.
* Du sprichst fließend Deutsch
Benefits
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* Wir ermöglichen dir einen angenehmen Einstieg durch eine ausführliche Einarbeitung
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