Die Benefits
* Einstiegsgehalt von 15 € pro Stunde
* Attraktive Karrierechancen durch gezielte Weiterbildung und die Mitarbeit an spannenden Projekten
* Zweischichtsystem (09:00-16:30 oder 11:30-19:00)
* Maximale Samstagseinsätze: 1 Samstag pro Monat, alternativ Firmenevent bei 5 Samstagen
* Möglichkeit auf Homeoffice nach individueller Absprache möglich
* Moderne Büroinseln und ergonomische Arbeitsplätze
* Sehr gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel und Fahrradstellplätze
* Exzellente Übernahmechancen bereits nach 6 Monaten
Deine Aufgaben
* Du berätst ausschließlich Bestandskunden am Telefon – keine Kaltakquise
* Du nimmst Kontakt zu Kunden auf, deren Verträge bald auslaufen, und hilfst ihnen, die beste Lösung zu finden
* Dein Ziel ist es, den für die Kunden passenden Vertrag zu identifizieren.
* Du berätst Privat- und Geschäftskunden zu individuellen Tarifen
* Falls passend, schlägst du Zusatzprodukte vor, die perfekt zu den Wünschen der Kunden passen
Das bringst du mit
* Berufseinsteiger und Quereinsteiger sind herzlich willkommen, du musst nur bereit sein, dich in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln
* Du verfügst über Kommunikationsfähigkeiten, bist serviceorientiert und trittst professionell sowie freundlich auf
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich
* Du unterstützt Kunden bei ihren Anliegen und entdeckst gerne zusätzliche Lösungen, die für sie von Nutzen sein könnten
* Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich