Wir sind eine erfolgreiche, eigentümergeführte Unternehmensgruppe aus dem produzierenden Geräte- und Maschinenbau mit ca. 350 Mitarbeitern weltweit. Geprägt durch Tradition, Nachhaltigkeit und gelebte Verantwortung gegenüber der Belegschaft erobert diese die weltweiten Märkte mit hohem Qualitätsanspruch und höchster Servicekultur. Verpackung und Umreifung sind maßgebliche Faktoren in der Wertschöpfungskette unserer Kunden. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort Schwelm einen
~ Sachbearbeiter Bereich Kundendienst (m/w/d)
Sie kümmern sich um die Auftrags- und Angebotssachbearbeitung, u. a. in enger Zusammenarbeit mit unserer Kundendienstleitung und unseren Servicetechnikern
Zusätzlich übernehmen Sie die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung in deutscher und englischer Sprache
Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische und / oder technische Ausbildung, idealerweise im metalltechnischen Bereich
Sie haben bereits Erfahrung mit Betriebsabläufen, u. a. in den Bereichen Kundenservice / Kundenkommunikation
Sie gehen routiniert mit ERP-Systemen wie proALPHA um – wünschenswert ist Erfahrung mit SMART CRM (o. ä.)
Sie beherrschen die gängigen EDV-Werkzeuge sicher, insbesondere MS Office
Sie verfügen idealerweise über gute Englischkenntnisse
Eine angemessene Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
~ Flexible Arbeitszeiten und ein Arbeitszeitkonto, damit Sie Ihre Work-Life-Balance gestalten können
~ Eine intensive Einarbeitung in einem Industrieunternehmen sowie umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten
~30 Tage Jahresurlaub
Für weitere Fragen steht Ihnen als Ansprechpartnerin Frau Katharina Hegenberg unter Telefongerne zur Verfügung.